财经
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4月3日下午,工行沧州河间曙光支行的营业大厅内,客户们有序地办理着业务。这时,一位客户神色匆匆地走进网点,满脸焦急,径直走向大堂工作人员,急切地说道:“我的手机里银行卡老是莫名扣款,今天下午又莫名其妙被扣了两笔,加起来有20 ...[更多]
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4月2日清晨,工行沧州文园支行准时开门营业,迎接新一天的客户。支行员工张帆正在大堂进行营业前的准备工作,不经意间,她注意到一位老人在银行门口徘徊,脚步踌躇,行动极为不便。张帆立刻放下手中事务,快步迎向门口。她脸上洋溢着温暖 ...[更多]
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4月3日中午,工行沧州铁东支行营业厅内秩序井然,工作人员正有条不紊地忙碌着。突然,一位客户神色慌张、焦急万分地闯入大厅,径直走向大堂区域,情绪激动地向周围工作人员诉说自己遭遇的棘手问题:其银行卡被 “首信保险” 莫名扣费,而 ...[更多]
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近日,工行沧州阿尔卡迪亚支行发生了一件暖心事儿。4月2日清晨,王女士神色焦急地走进支行营业大厅。经了解,王女士企业的对公 U 盾因密码错误被锁定,而当天是发放员工工资的日子,这一状况使得工资发放工作陷入停滞。彼时,厅堂人流量 ...[更多]
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4月1日中午,工行沧州福宾支行迎来了一位神色焦急的客户。经了解,该客户有一笔境内同市汇款业务急需办理,且对业务落地的时效性要求极高。得知情况后,我行客服经理孙博文主动利用午休时间,加班为客户操作汇款流程。在办理业务过程中, ...[更多]
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