秦唐事务中心全力保障群众国庆假期平安出行

国庆坚守护畅通 暖心服务伴出行——秦唐事务中心全力保障群众假期平安出行

国庆8天长假期间，新开通的秦唐高速公路唐山段化身“崭新交通大使”，高效完成各种应急处置10余次、昼夜全线巡视30余次。高速畅通畅行的背后，是秦唐事务中心“党委抓全面、岗位不缺失、服务不断档”的坚守，从清晨曙光到夜色深沉，每一环节都凝聚着责任与担当，每一时刻都写满温暖与守护。

一、党委全面统筹，锚定“三保”目标

中心党委根据上级节期保畅工作精神，将假期高速保障作为核心任务，以“保安全、保畅通、保服务”为目标，认真制定保障方案，统筹协调各部室推进落实。一是聚焦“保服务”，同步突出优质导向，督导各收费站提前开展岗亭深度清洁，从环境细节入手，为司乘人员打造安全、舒适、整洁的通行空间。二是紧盯“保安全”，明确路产大队与养护工区核心职责，建立全线巡视工作机制，并将巡视情况随即发至工作群，通过责任压实确保道路安全屏障全覆盖、无漏洞。三是围绕“保畅通”，搭建多部门协作框架，提前规划各环节工作流程，为后续高效处置各类情况奠定坚实组织基础。

二、全员高效值守，着力做好保障

全体执勤人员，实行“两班倒”24小时轮值制度：白班人员顶着烈日疏导车流、检修收费设备；夜班人员迎着寒风巡查路段、紧盯监控屏幕捕捉信息，真正实现“人歇岗不歇”。中心机关严格落实各部门双人值班制度。

在此基础上，事务中心提前完善应急联动机制，与高速交警、清障救援部门保持实时对接，构建“快速响应、高效处置”保障体系。10月2日下午13:24，秦唐高速与唐港高速互通方向发生单方事故，监控中心第一时间捕捉信息并发出指令，路产大队立即响应，同步联动多部门赶赴现场。工作人员迅速做好事故区域防护、救助受伤驾驶员、记录路损情况，快速消除次生隐患，用高效协作守住通行安全。

三、暖心服务在线，传递出行温度

新高速新路段服务不仅有“速度”，更有“温度”。收费站的多名女收费员虽已是“孩子妈”，走上岗亭便把对家的牵挂暂放一旁，始终以温暖笑意面对过往司乘。

10月1日晚，一家5口从北京前往秦皇岛途中，因车辆爆胎、新能源车电量耗尽被困高速，经拖车送至滦州南收费站。值班站长当即指示“全力救助”；食堂火速备餐，为饥肠辘辘的一家人送上热气腾腾的饭菜；同时协调为其车辆充电，并安排临时休息，一站式解决了游客的食宿与车辆续航难题，让出行困境中的司乘感受到贴心关怀。

从党委统筹到全员坚守，从应急处置到暖心服务，秦唐事务中心以责任织密保障网，用行动迈出了高速新开路段假期服务保障的坚实第一步，让这个国庆的出行路更畅通、更温暖。（通讯员：董毅）