河北新闻网讯( 张亚勋)11月10日,一辆白色轿车在河北高速廊坊分公司三河南收费站口突然熄火,正当司机一筹莫展时,该收费站工作人员迅速伸出援手,为寒冷冬日注入了阵阵暖意。
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当天中午,该轿车在驶出三河南收费站时突发故障,停滞在车道内。执勤班长发现后,迅速与司机合力将车辆推至广场安全区域,并设置警示标志。
考虑到天气寒冷且故障复杂,班长主动将司机请进便民服务室休息,为其送上热水取暖,同时帮忙联系了附近维修人员。经过维修人员半小时紧张抢修,车辆重新启动。
临行前,司机对收费站工作人员的热心帮助连连道谢。
三河南收费站员工一次次及时的援助,不仅化解了司乘的燃眉之急,也用实际行动诠释了河北高速“服务无止境”的理念。
