涞源：小小堵点掀起整楼“风云” 数次调解平息邻里纷争

（原标题：小小堵点掀起整楼“风云” 数次调解平息邻里纷争）

近日，涞源法院民事审判庭成功调解了一起因楼房用水引发的复杂邻里纠纷案件，在承办法官的不懈努力下，几方住户的矛盾得以圆满化解，邻里关系重归和睦，取得了显著的法律效果与社会效果，充分展现了法院干警一心为民、全力解纷的精神风貌和专业素养。

据了解，原告卢某租赁某栋楼一、二层用作商业经营，近期，卢某突然发现二楼楼顶出现渗水并蔓延至一楼，店内物品、装修部分受损严重。卢某认为自己遭受到漏水损失的直接原因在于三楼水的泄露，但三楼用户认为下水管道为楼上楼下公用且自己常年不在家中居住，漏水的主要原因并不在于自家。为了挽回损失，原告卢某与楼上住户多次协商赔偿和管道维修的相关事宜，但始终未能达成一致意见。为避免再次发生漏水行为，卢某关停了上水管，导致楼上住户无水可用，各方矛盾迅速激化。其中，楼上有一户的房主因房子长期在外租赁，受楼下业主关水的影响，房屋租客向房东提出了退租，给房东造成了经济损失，使得原本紧张的邻里关系雪上加霜，矛盾更加复杂棘手。无奈之下卢某将三至六楼住户列为被告向法院提起诉讼。

案件进入审理程序后，张保云法官考虑到生活用水对住户的不可或缺性以及商铺经营的特殊性，迅速组织各方进行现场勘查。然而，由于原告坚持要求楼上住户先承诺进行赔偿才同意通水，但不通水不利于进一步查找明确的出水口，无法详细划分责任，这使得调解工作一度陷入僵局。

为快速化解纠纷，法院干警牺牲休息时间，加班加点投入工作，积极联合自来水公司、社区等多方力量，并邀请专业管道维修人员，全力查找确定出水口位置。最终确定三楼为主要漏水点。张法官在处理过程中，一方面，向楼上住户详细讲解其用水不当行为对楼下造成的侵害后果，以及依据法律需承担的侵权责任;另一方面，耐心安抚楼下商铺住户情绪，劝导其秉持以和为贵的理念理性维权，防止过激行为致使矛盾升级。与此同时，张法官依据《民法典》中关于相邻关系的条款，精准厘清各方责任。三楼作为造成楼下水淹的关键楼层，承担主要责任，其他楼层住户也依实际情况明确各自责任范围。在此基础上，张法官为当事人精心制定了清晰合理的调解书，涵盖具体赔偿金额、维修责任分工以及赔偿时限等详细条款。

面对这份公正且周全的调解书，各方当事人均表示认可，欣然签署调解协议，案件得以成功调解结案。楼上楼下住户的生活重归平静，有效避免了纠纷恶化可能带来的不良后果与更大损失，维护了社区的和谐稳定。

结案后，原告为表达感激之情，特意将写有“保护百姓权益，构建和谐社会”的锦旗送到张法官手中。这面锦旗，不仅承载着当事人对法官的高度认可，更彰显了涞源法院司法为民、定纷止争的担当与使命，为构建和谐社区注入了温暖而坚实的法治力量。未来，涞源法院将继续秉持公正、高效、为民的理念，为群众排忧解难，守护万家安宁，以实际行动诠释司法的温度与力量，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。