近日,中国电信山海关分公司重庆东道营业厅收到了一封来自客户的表扬信,信中对营业厅营业员的专业服务、热情态度和高效工作给予了高度评价。这封表扬信不仅是对该营业员的个人肯定,也是对中国电信山海关分公司重庆东道营业厅整体服务质量的认可。
在表扬信中,客户特别提到了营业员的专业素养和热情服务。客户表示,手机卡突然不能使用,对自己的生活和工作产生了很大的影响。在办理业务时,营业员张徽迅速准确地核查出无信号原因并完成了各项手续,避免了客户长时间等待。这种高效的工作方式不仅提高了客户满意度,也展现了营业员的职业素养和敬业精神。
受到表扬的营业员表示,这是自己应该做的,将继续努力为客户提供更好的服务。同时,中国电信山海关分公司重庆东道营业厅也对此次表扬信表示感谢,并承诺将继续秉承“用户至上、用心服务”的理念,不断提高服务质量,满足客户的多样化需求。
这封表扬信不仅是对营业员个人的荣誉,也是对中国电信山海关分公司重庆东道营业厅整体服务质量的肯定。未来,中国电信山海关分公司重庆东道营业厅将继续以客户需求为导向,不断优化服务流程,提升服务水平,为客户提供更加优质、高效、便捷的通信服务。