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中国电信承德分公司顺利完成2023年会考、成考和两会通信保障工作

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河北省2022年成人高考延期至2023年3月4-5日举行,与会考及“两会”同时段进行。为做好会考、成考和“两会”期间通信保障工作,中国电信承德分公司高度重视,组建应急保障队伍6支,投入专项网络保障人员37人,出动应急通信保障车1辆,在各大考场和会议召开地进行连续三天网络测试优化,确保现场网络感知良好。跨专业市县协同、建维优协同、电联共建共享协同,筑牢满意度提升效果。

一、迅速响应,保障通信

为满足2023年会考、成考和两会期间的通信服务需求,确保考场和会议召开场所通信服务保障,中国电信承德分公司提前介入,建设维护优化积极与各个相关部门协同制定安维保障措施,进一步提升网络质量,修复移动网满意度。

二、提前筹划,精心保障

中国电信承德分公司根据市政府对会考、成考和两会的相关要求制定了详细的网络保障计划,提前对考场、会议召开场所及周边热点区域网络容量进行评估,从覆盖范围提升、网络故障清理、使用需求预测等角度全面部署,提前完成了全市7所高校8个校区、30多所中小学校区、各大市政中心的网络能力摸测;根据会考、成考和两会期间的人员数量预测建立负荷承载检测模型,调派经验丰富的网络测试人员对各大场所进行地毯式测试,确定各主要网络使用场所的需求,进而进行网络扩容;安排专人进行全方面的测试优化工作。

三、实时监测,及时响应

考试和两会期间,对重点区域网络实施网络实时监控,在各重要节点现场派驻人员,实时监控,及时响应,出现故障第一时间抢修处理,确保网络畅通。实时监测网络指标和设备运行状态,实时向前后台保障人员发布网络性能预警和重要告警信息,实现网络故障的快速响应和安全处理。

中国电信承德分公司充分发挥网络、技术、服务优势,圆满完成承德会考、成考和两会期间通信保障工作,确保网络运行良好,以企业实际行动践行央企责任。

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