近日,某企业财务负责人向工行保定朝阳支行反映,企业银企直联U盾证书展期后下载失败,付款功能受限,为不影响企业正常财务开支,7月5日,工行保定朝阳支行营业室负责人迅速联系上级行,为该企业上门维护银企直联证书,为企业提供专业技术指导,客户问题得到圆满解决,对该行的服务表示高度认可。
今年以来,为进一步贯彻党中央、国务院关于持续优化营商环境、继续做好“六稳”“六保”工作的决策部署,落实上级行“为群众办实事,推进共同富裕的精准滴灌”的行动要求,工行保定朝阳支行提高政治站位,落实账户管理行的主体责任,为企业提供贷款资金支持的同时积极做好客户服务,通过此次上门服务,不仅为企业提供了有力的技术支持,解决了当务之急,提升了客户体验,也进一步密切了银企关系,为持续深化合作奠定了基础。