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工行保定七一支行组织学习晨会直通车 规范员工服务操守

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近日,工行保定七一支行组织网点员工通过工银研修中心网页版的形式自主观看第九十五期晨会直通车,不断规范员工服务操守,提升网点服务水平。

一、以案为鉴。该行通过对本期展播作品情景剧《惊洗:买卖账户,无所遁形》认真学习,接受了一次如何应对虚假开立银行单位结算账户,出租、出借、出售企业对公账户等违法行为的警示教育。网点要求员工应以案为鉴,举一反三,提升全员反洗钱履职意识和专业胜任能力,极大地保证客户资金安全。

二、以案自省。该行员工结合晨会直通车中的风险案例,进一步筑牢合规意识,强化底线思维,表示更加珍视职业生涯,切勿因小失大,误入歧途;网点表示要加强关键岗位员工管理以及现场管理,切实有效提升网点内控案防水平。

三、以案促学。通过观看本期晨会直通车,大家充分认识到在今后的工作中,要进一步加强学习,不断提高自身服务和业务素质的重要性,尽快熟悉掌握多专业、多渠道特性和办理流程,应对同业竞争,加快业务转型,努力打造高效率网点,增强服务竞争力,为客户提供有内容、有情感、有温度、接地气的优质服务。

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