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我为群众办实事:“爱心翼站”暖人心

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这里不仅是为客户提供业务受理的营业厅,也是户外工作者可以随时休息的场所,更是老年人学习交流的课堂,这里就是中国电信廊坊香河迎宾路营业厅的“爱心翼站”。

一进营业厅,“爱心翼站”的标识分外亮眼,微波炉、医药箱等服务设施一应俱全, 为户外劳动者提供暖心服务,让他们累可歇脚、冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水。同时提供进厅休息、饮水供给、手机充电、餐食加热、洗手间等12项基本服务的基础上,推出预约上门、WIFI检测、全屋设计等特色服务。

50多岁的刘奶奶就是“爱心翼站”的铁粉之一。虽然她年纪大,但学习的劲头可不小,自从了解到“爱心翼站”活动以来,她抱着试一试的心态来到了这里。在爱心大使的悉心指导下,奶奶很快掌握了智能手机的用法,逢人便夸赞营业厅的爱心行为。



截至目前,中国电信廊坊香河迎宾路营业厅“爱心翼站”共计举办老年人微课堂8次,共计覆盖用户数260人次。

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