压降

推荐 工行明德南支行压降客户等候时间提示服务效率

为持续提高客户服务满意度,工行张家口明德南支行从实际出发,合理配置员工劳务组织,厅堂客服员工采取有效分流措施,客户超时占比低位运行,较好地压降了客户等候时间。一是提高员工认识,加强 [更多]
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