近日,平安产险唐山中心支公司非车查勘员张力凭借专业的服务能力和高效的办事效率为被保险人排忧解难,赢得了客户的认可与好评,获赠锦旗表扬。
2025年4月30日,遵化市新店子镇龙湾村村民张先生的农房因煤气泄漏发生爆炸,事故造成房屋主体和玻璃等受损。接到报案后,平安产险唐山中心支公司非车查勘员张力第一时间赶赴现场进行查勘取证,并耐心安抚客户情绪,确定事故情况属于保险责任,一周内便将赔款支付给张先生。张先生从查勘员张力专业和高效的理赔服务中感受到了温暖和安心,特意送来锦旗表示感谢。
未来,平安产险唐山中心支公司将继续秉承“以客户为中心”的理念,不断提升从业人员的服务技能与水平,努力为广大客户提供更加优质、高效、贴心的服务,在保障客户权益的道路上书写更多温暖人心的服务篇章。