“真想不到,现在派出所户籍窗口不仅能办身份证还能更换驾驶证,现在你们公安的服务是越来越便民了”。11月26日,唐山市公安局开平分局开平派出所户籍室内,张女士拿着新换的驾驶证激动地对民警说。
原来,近期正值中考报名,张女士带着女儿到开平派出所为女儿办理身份证。在等待办证过程中,张女士了解到现在户籍窗口不仅可以更换驾驶证还能自助体检。随后,在民警的指导下,张女士使用“驾驶员自助体检机”,完成了人像采集、体检等流程,不到五分钟就拿到了体检结果。很快,民警的业务系统上也显示出张女士的体检结果、照片等数据。7分钟后,民警将办好的驾驶证交给了张女士。
据户籍民警介绍,“驾驶员自助体检机”,涵盖驾照体检、增驾体检、期满换证体检等多个功能。驾驶员只需携带本人身份证,根据电脑屏幕提示操作,不到5分钟便可完成信息采集、体检、拍照、缴费等全过程。体检结束后,只需5-8分钟即可完成驾驶证更换。
增值服务“一小步”,便民利企“一大步”。今年以来,唐山市公安局开平分局从升级自助设备、扩容可办事项、畅通服务渠道等入手,细化工作标准,夯实“一窗通办”窗口建设,切实用公安“服务指数”的提升,不断刷新群众的“幸福指数”。(通讯员:李鑫月)