【学习贯彻党的二十届三中全会精神】乐亭：激活信用惠企 优化营商环境

“还有两天我们就要断贷了，多亏了行政审批局，公司才能化险为夷，感谢信用办迅速、全面、细致的帮扶。”近日，唐山一家企业的负责人这样感谢乐亭县行政审批局及时解决该企业申请续贷问题。据悉，这家企业此前在信用网站上有处罚记录，导致其难以及时向银行申请续贷，面对2000万元的资金缺口，企业负责人心急如焚。了解情况后，乐亭县行政审批局工作人员迅速开展帮扶，第一时间摸清该企业信用修复难点，一次性详细告知所需材料、流程和注意事项，通过帮办代办、上门服务、一对一线上指导，帮助企业成功续贷。近年来，乐亭县行政审批局秉持“有速度、有温度”的服务理念，始终将企业利益放在中心位置，把社会信用体系建设作为优化营商环境、激发市场活力的重要载体，持续擦亮“信用乐亭”品牌，护航经营主体全生命周期健康发展，为乐亭县创造更加健康、优质的营商环境。校准信用承诺“指南针”，打造惠企审批“极简风”。深入推行告知承诺制，引导企业在市场准入前签订承诺书，将“信用”深度嵌入审批服务，实行“承诺即开工”“容缺受理”等改革举措，先后办理“承诺即开工”项目12个，优流程、减环节，申报材料精简30%，大幅降低了企业报建成本，提升了审批速度，真正实现企业“信用越好，办事越快”，先后开展万企“签承诺、亮信用”、诚信之星评选等特色活动，累计签订各行业信用承诺践诺书31万份，经营主体诚信意识不断提升。念好信用监管“紧箍咒”，织密分类分级“监管网”。认真落实行业领域信用制度建设主体责任，指导成员单位依托“唐山市公共信用信息平台”和“双随机一公开”平台，运用国家公共信用信息评价结果，建立了28个领域48项分级分类监管制度，对信用等级高的企业降低抽查比例、减少抽查频次，2024年以来全县“内部、跨部门”抽查12次，涉及经营主体100家，做到“对守信者无事不扰，对失信者利剑高悬”，提升了守信企业幸福感，实现了对经营主体的精准监管。用好信用修复“救心丸”，架起助企发展“连心桥”。在县政务服务大厅设置“信用修复高效办成一件事”办事专窗，实现了信用修复线下“只进一门”、线上“一网办理”。为失信企业提供“保姆式”服务，建立“定期培训+上门辅导+专员分包”服务制度，开展信用修复“手拉手”专项行动，“登一次门、谈一次心、解N次题”，帮助企业在融资信贷、市场准入、招投标、资质认定等领域打通“最后一公里”。实行“两书一函”同达制度，创新“零跑腿不见面”“主动告知+到期提醒+事后随访”修复模式，修复率大大提升，累计服务企业410家，受到企业好评，营商环境不断优化。