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滦州市公安局杨柳庄派出所“一窗通办”开到群众心头

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网易新闻讯:今年来,河北省唐山市滦州市公安局聚焦群众“急难愁盼”问题,主动突破堵点难点,推进政务服务“一窗通办”落地实施。通过因地制宜设“窗”,通过下乡宣传、走访重点需求单位等一系列措施,提升企业群众办事便利度,切实把公安工作做到百姓心坎上。


“您好,您是养老院的陪护员吧,我们是杨柳庄派出所的,如果咱们养老院老人有需要办理业务但是不方便去的,可以联系我们。”一大早,民辅警来到养老院、康养中心等老年人聚集的场所推广一窗通办多项业务并主动为老人拍摄办理需要的材料,目前,可集中办理107项业务,其中交警38项,户政业务54项,治安业务9项,出入境业务5项。


聚焦群众急难愁盼问题,更好地为群众提供定制化、便捷化、贴心化服务,针对行动不便人员、老年人办理的身份证进行单独登记,落实弹性工作机制,全面推行错时、延时、预约、上门等服务,实现“急事急办、特事特办、快办快结”,着力解决群众燃眉之急。

截止目前,共计走进单位、学校、社区、村组、企业80余次,走访居民2800余人,办理各类实事广泛听取群众意见,获得群众一致好评。

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