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擦亮城市流动名片:唐山市出租汽车行业提升在行动

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网易新闻讯:出租车是城市的名片,既关系着城市文明展现,又关系着万家民生,为进一步规范我市出租行业经营秩序、提高服务质量,市交通运输系统聚焦解决人民群众反映强烈的突出问题,在全市范围内开展出租汽车行业提升行动,全力打造文明、有序、安全的出行环境,全面彰显“英雄城市·大爱唐山”形象。

重拳出击,纠治行业乱象不手软

自6月1日起,以火车站、汽车站、机场等客流集散点位为重点,在全市范围开展治理出租汽车行业违法违规行为联合专项执法,依法依规严厉查处不打表、乱收费、绕道等违法经营行为,净化出租汽车市场环境。督导出租车公司强化教育培训,引导司机规范使用计价器,主动出具票据,不拒载、不甩客、不绕道,做到出租车标志齐全,车顶LED、车内顶灯完好无损,保持车身内外清洁,充分展示出租汽车行业文明形象和良好精神风貌。

常态长效,巩固治理成效不反弹

健全完善联合执法机制,交通、公安、城管部门定期开展联勤联动专项治理,对市区出租汽车使用文明用语、规范经营等方面开展暗访和宣传,对于连续出现违规行为的出租汽车,记入违规经营黑名单,禁止进场载客。强化市场主体自律和社会监督,加大12345、12328等服务热线的投诉处理力度,第一时间调查取证,及时回应群众关切,大力提高群众满意度,确保出租汽车行业经营管理规范到位、服务水平提升到位。

塑树典型,擦亮城市品牌不打折

坚持以党建促规范,大力发展党员,扎实开展“三争一打造”活动,即出租车司机争创文明使者,出租汽车争创文明窗口,出租汽车公司争创文明单位,坚决把出租汽车行业打造成城市文明风景线。持续开展“弘扬时代新风 争做文明使者”主题活动,评选出一批见义勇为、扶危济困、助人为乐的先进典型,激励引导更多司机主动为乘客提供帮助,擦亮英雄城市品牌。


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