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河北乐亭:践行二十大 圆梦“微心愿”

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网易新闻讯:“以前带孩子出门遛弯,就怕一下楼碰到快递车,既堵塞交通又有安全隐患。现在好了,社区帮助菜鸟驿站联系了小区外的新址,实实在在给我们住户解决了困扰,真是帮了我们大忙。”近日,家住乐亭县乐安街道玉泉社区水悦华苑小区7号楼的刘玉芬阿姨边说边竖起了大拇指。


今年以来,乐亭县乐安街道创新实施社区工作者联系居民“五个一”工作机制,通过转一转、坐一坐、讲一讲、问一问、帮一帮,在走访中记录民情,也记下了老百姓的“急难愁盼”。与此同时,以网格微信群为载体,扎实开展网上“访万家解万难”活动,随时随地收集身边群众需求。作为离居民最近、与居民最贴心的“主心骨”,他们以收集各类诉求和微心愿,帮助圆梦的方式,尽心尽力为居民们排忧解难,打造更宜居的社区环境的同时,也拉近了大家心与心的距离。“居民需要什么服务,我们就提供什么服务;居民有什么困难,我们就解决什么困难。”这句话也成为了社区工作人员的座右铭。


党的二十大报告指出,要采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题。“维修塌陷路面、修剪绿化带、清掏污水井、调解邻里纠纷……看似是微不足道的小事,但是这一件件与群众日常生活息息相关的家门口小事,只有用心、用情、用力办好、办出成效,才能增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。”富强社区党总支书记韩海波感慨地说。据了解,自“微心愿”圆梦活动开展以来,乐安街道累计促成解决问题831件,用实实在在的行动和成效,赢得广大群众的赞誉和支持,社区治理成效显著提升。(通讯员:王海莲)

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