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问政唐山丨英孚儿童英语培训机构不给退费怎么办

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近日,“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台咨询英孚儿童英语培训机构不给退费的问题。路南区委书记李俊朝通过“问政唐山”平台作出回复。

网友通过“问政唐山”平台咨询的问题:

我们在路南区英孚儿童英语培训机构报名上课,学费17000元左右,感觉所学内容没有价值,现在想退学,还剩40多节课时,培训机构不给我们退。

路南区委书记李俊朝通过“问政唐山”平台作出回复:

问政人您好!您的问政已收悉。英孚培训学校现正处于变更地址阶段,无法核实课时数,学校可以审核课时数时会与您沟通进行退费。

感谢您对我们工作的理解与支持!

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