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记者追踪丨阳光财产保险唐山路南支公司拖延支付保险金,问政后完成赔付

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本地讯:近日,“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台反映,阳光财产保险路南支公司拖延赔付其车辆保险金。唐山保险行业协会党支部书记郑雪松通过“问政唐山”平台回复表示,经核实,阳光财险承保车辆与问政人所有的车辆相撞,造成双方车辆受损,双方因责任划分产生争议,问政人将阳光财险及车主诉讼至法院,2022年10月18日阳光财险收到法院判决,15日上诉期满后,双方均未上诉,阳光财险在11月11日将赔款已支付完毕。针对问政回复情况,“问政唐山”记者进行了追踪采访。

2023年1月4日上午,记者联系了问政人。问政人告诉记者,她反映的问题已经得到了妥善解决。“在问政平台提交问政信息后,我很快就收到了赔付款。‘问政唐山’真的很不错。”问政人说。刘天玥

【新闻回放】

【问政内容】 法院于2022年10月16日判决阳光保险公司赔付我保险损失2800多元,到现在已经快一个月了,阳光财险总以各种理由拖延赔付。

【问政回复】 唐山保险行业协会党支部书记郑雪松通过“问政唐山”平台回复如下:我办已将相关情况转至阳光财险。阳光财险对您反馈的问题高度重视,已安排专人进行核实并根据核实情况进行处理。经核实:阳光财险承保车辆与问政人所有的车辆相撞,造成双方车辆受损,双方因责任划分产生争议,问政人将阳光财险及车主诉讼至法院,2022年10月18日阳光财险收到法院判决,15日上诉期满后(上诉期截至11月2日),双方均未上诉,阳光财险在11月11日(履行期截至11月12日)将赔款已支付,并已与客户做好沟通处理。

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