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让为民服务“接地气”

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新时代新征程新伟业,党的二十大给我们确立了新的目标,无论是生态、教育还是医疗等,归根结底都是要落到为民服务上,如何将为人民服务落到实处,成为每个党员干部,每个基层党组织都要思考的问题,其实要想将为民服务落到实处,就首先要让为民服务真正做到“接地气”,做到听民意、解民忧、纾民困。

听民意:倾听民意可以让我们了解百姓的声音,进而让我们的议案充满泥土的芬芳,具体来说就是要畅通群众的反馈渠道,常态化开展公开日、接待日、举报信箱、热线电话等。党员干部要提升工作能力,也要懂网、学网、用网,善于在网络中寻找民情民意。

解民忧:有的时候,百姓对我们的政策不尽然了解,甚至充满了警觉和担忧,那就需要我们党员干部解答好群众的每一个问题,做好服务专员的工作,传达和解读好每一条政策,扎扎实实的做好基层的调查研究,收集群众的每一个意见和想法。

纾民困:真正的解决问题才能把“纾民困”落实到每名群众的心里,无论是省市级单位,还是基层工作者,都应该秉着服务者而不是享福者的态度去办实事。我们经常说基层是最大的课堂,但是课堂的背后也存在很多问题,上面千条线,下面一根针等,基层有着棘手复杂的问题、急难险重的困难、条件艰苦的环境。在解決这些问题,克服困难的过程中,我们就能增长才干,增长群众工作能力、沟通交流表达能力、应急应变能力,也能培养迎难而上,敢打硬仗,敢啃硬骨头,不怕苦、不怕累的工作作风,拉近和群众的距离,培养和群众之间的感情,走下去,我们才能发现群众到底需要什么、有哪些地方有困难,一件一件的了解,一茬接一茬的解决,从而以真心换百姓的真心,真正解决人民的急难愁盼。

以敬民之心行简政之道,以勤勉之心履职尽责,以忠诚之心勇毅担当。在群众“最盼”上见真情,在群中“最急”上动真招哦,在群中“最难”上下真功夫。做贴近群众的“知心人”,服务群众的“暖心人”,守护群众的“用心人”。日拱一足,功不唐捐。(古马镇 王梓好)

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