让为民服务“接地气”

新时代新征程新伟业，党的二十大给我们确立了新的目标，无论是生态、教育还是医疗等，归根结底都是要落到为民服务上，如何将为人民服务落到实处，成为每个党员干部，每个基层党组织都要思考的问题，其实要想将为民服务落到实处，就首先要让为民服务真正做到“接地气”，做到听民意、解民忧、纾民困。

听民意：倾听民意可以让我们了解百姓的声音，进而让我们的议案充满泥土的芬芳，具体来说就是要畅通群众的反馈渠道，常态化开展公开日、接待日、举报信箱、热线电话等。党员干部要提升工作能力，也要懂网、学网、用网，善于在网络中寻找民情民意。

解民忧：有的时候，百姓对我们的政策不尽然了解，甚至充满了警觉和担忧，那就需要我们党员干部解答好群众的每一个问题，做好服务专员的工作，传达和解读好每一条政策，扎扎实实的做好基层的调查研究，收集群众的每一个意见和想法。

纾民困：真正的解决问题才能把“纾民困”落实到每名群众的心里，无论是省市级单位，还是基层工作者，都应该秉着服务者而不是享福者的态度去办实事。我们经常说基层是最大的课堂,但是课堂的背后也存在很多问题，上面千条线，下面一根针等，基层有着棘手复杂的问题、急难险重的困难、条件艰苦的环境。在解決这些问题，克服困难的过程中，我们就能增长才干，增长群众工作能力、沟通交流表达能力、应急应变能力，也能培养迎难而上，敢打硬仗，敢啃硬骨头，不怕苦、不怕累的工作作风，拉近和群众的距离，培养和群众之间的感情，走下去，我们才能发现群众到底需要什么、有哪些地方有困难，一件一件的了解，一茬接一茬的解决，从而以真心换百姓的真心，真正解决人民的急难愁盼。

以敬民之心行简政之道，以勤勉之心履职尽责，以忠诚之心勇毅担当。在群众“最盼”上见真情，在群中“最急”上动真招哦，在群中“最难”上下真功夫。做贴近群众的“知心人”，服务群众的“暖心人”，守护群众的“用心人”。日拱一足，功不唐捐。（古马镇 王梓好）