党的二十大报告指出:“江山就是人民,人民就是江山。中国共产党领导人民打江山、守江山,守的是人民的心。治国有常,利民为本。为民造福是立党为公、执政为民的本质要求。必须坚持在发展中保障和改善民生,鼓励共同奋斗创造美好生活,不断实现人民对美好生活的向往。”
永葆为民初心,党员干部应善用“加、减、乘、除”法为群众办实事,既“为民办好事”,又“让民好办事”,精准发力解决群众急难愁盼”,确保将实事办好、好事办实,真正回答好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题。
勤用善学善思的“加法",“加”本领,答好“能力题”。能力是履职为民之基,没有一身真本事,一切都是空谈。进入新时代、踏上新征程,我们面临着各种各样的新矛盾、新问题,群众对于美好生活的向往已从“有没有”转向“好不好”。因此,党员干部要通过理论学习和实践学习,学以致用掌握各项为民办事本领。要不断在学习上做“加法”弘扬党的光荣传统、优良作风,善于向群众学习,进一步提高为民服务的思想自觉和行动自觉,切实把党史学习教育成果转化成为民办实事的实际行动。 妙用简化流程的“减法”,“减”步骤,答好“效率题”。 服务群众要站在群众立场,要让群众省心、舒心,丕要让其堵心、闹心。不可否认,实际工作生活中,少数地方、部门和干部为民办事推托扯皮、拖拖拉拉。解决群众“急难愁盼”重点难点就在疏通办事堵点上。要科学安排为民办实事项目,在办实事程序.上做“减法”,利用现代科学技术手段,打造便民服务标准化平台,多渠道方便群众办理业务,在为民服务解难题.上下功夫求实效。简化群众办事流程,让老百姓少跑腿,少排一次队, 少等一分钟,让数据多跑路,跑出新速度。提高群众“网上办事”满意度,真正做到为民办事减材料、减流程、减.时限、减费用。要在群众负担上做减法,及时解决群众反映强烈、损害群众利益的突出问题,让群众分享高质量发展成果、共享高品质幸福生活。
巧用创新服务的“乘法”,“乘”服务,答好‘服务题”。心中有激情,初心永不变。党建引领激励党员干部提升为民办事效率,对党员干部办实事情况开展督查,把正向激励作为有效保障,以奋斗为美、以实干为荣,发挥乘数效应在服务事项上做乘法。激励出活力,关爱出动力。采取正面激励引导方式,对为民办实事表现突出的给予正面宣传表扬。用细微之举动温暖民心,真正把暖心事办暖,将利民事办好。
活用破除短板的“除法”,“除”形式,答好“务实题”心中有人民。不断整改工作中存在的短板,解决群众日常生活中存在的困难,消除群众疑难事。坚持“对症下药”在群众矛盾纠纷化解上做“除法”解“除”难题积极主动开展上门调解、隐患排查、维护稳定等工作。有针对性地提出合理化策略,消除群众之间矛盾,灵活化解、现场解决,推动矛盾纠纷就地化解在基层,确保“小事不出门、大事不出社区”将和谐稳定创建在基层。党员干部应切实发挥党员先锋模范作用,保护群众的生命财产安全,始终把群众放在心上,解决好群众切身的困难,把实事办到群众的心坎上,做为民办实事的先锋。(作者:永红桥街道办事处 石倩)