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唐山网友问政:工商银行不作为

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工商银行不作为

问政网友:”唐山+“用户

问政对象:[T]海港经济开发区党工委书记、管委会主任 刘景健

提问时间:2022-05-26 15:25:02

提问内容

早起九点半到工商银行办理转账,下午三点多一直没到账,经核实账号没有错误,到工商银行港务局大厦对面询问原因,工作人员推卸责任,迟迟不给办理。让自己打电话银行处理核实。

问政回复

回复单位:[T]海港经济开发区党工委书记、管委会主任 刘景健

回复时间:2022-05-27 09:07:46.0

回复内容

问政人您好,您的问政已收悉!

经了解,您到工商银行后,工作人员积极帮您查找,该款项为您从手机银行误操作汇给了鞍山银行海城开发区支行,工商银行工作人员积极帮您联系该银行,目前款项已退回您卡上。网点负责人向您表达了歉意,您表示理解,事情圆满解决。

最后,感谢您对我们工作的理解与支持!

问政跟踪

2022-05-26 15:25:02问政网友 已提交

2022-05-27 08:53:27 [T]海港经济开发区党工委书记、管委会主任 刘景健 已受理

2022-05-27 09:11:30 [T]海港经济开发区党工委书记、管委会主任 刘景健 已回复

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