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网友问政:唐山路北区果园乡防疫工作人员态度差

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(原标题:路北区果园乡防疫工作人员态度差)

路北区果园乡防疫工作人员态度差

问政网友:唐山*737312

问政对象:[T]路北区委书记 艾长征

提问时间:2022-03-06 22:20:00

提问内容

本人从上海回唐,得知上海疫情情况后,主动上报行程轨迹,但屡次拨打果园乡防疫中心电话,电话铃响几声后,提示音告知电话已关机!经过1小时的各种渠道的咨询,最终由一个,个人电话给我回复,在回复电话过程中,工作人员情绪激动,抱怨对工作的不满,把情绪全部发泄在我身上,全程没有询问我的旅居史和回答我问询的问题!到目前为止,我也不太清楚我应该如何配合防疫工作!并且在询问同行者后得知,对于主动上报一事,都是联系社区,但当日均未能到社区登记成功,电话无人接听或社区工作人员全体出门!建议政府开通24小时疫情上报专线,方便市民配合政府做好防疫工作,不要把防疫工作这么重要的事情,交给一些没有经过专业培训,素质参差不齐的人来管理!疫情无小事!

问政回复

回复单位:[T]路北区委书记 艾长征

回复时间:2022-03-08 15:17:19.0

回复内容

问政人您好,您的问题已收悉。果园镇防控办电话为座机,不存在关机状态,上班时间内一直有工作人员在岗,而且工作人员耐心回复了问题,已告知居民居家健康监测14天,非必要不外出。感谢您的支持与理解。

问政跟踪

2022-03-06 22:20:00唐山*737312已提交

2022-03-08 15:17:06 [T]路北区委书记 艾长征 已受理

2022-03-08 15:21:25 [T]路北区委书记 艾长征 已回复

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