(原标题:我订的杂志超长时间不给送到)
我订的杂志超长时间不给送到
问政网友:落地花开*
问政对象:[Q]中国邮政唐山分公司党委书记、总经理 郑俊洪
提问时间:2022-02-26 18:50:00
提问内容
我去年7月份订的杂志,好几个月过去迟迟一本也收不到,在邮政商城客服投诉七、八次也无果,直到去年11月22日在问政上投诉一次,邮政人员才一次给我送了7月、8月、10月三本杂志,不是没邮寄过来,根本就是不送。这也就没有后文了,还是再也没送过,现在是2月份马上就3月了,还差我的三本杂志不知道静静的躺在邮局哪个角落里,也许真是我的错,也许老百姓就不该在邮局订杂志吧,你订了也没人给送,你去邮局找了工作人员说那么多快递上哪找去。还差我9月、11月、12月的三本杂志何时能到,你就是明天给我送来我也很不爽,去年9月份的杂志现在送来,作为邮局好意思吗?时效性在哪里!
问政回复
回复单位:[Q]中国邮政唐山分公司党委书记、总经理 郑俊洪
回复时间:2022-03-04 08:57:52.0
回复内容
问政人,您好!您的问政我公司已收悉。
接到问题反馈,我公司第一时间电话联系您了解核实具体情况,此杂志我公司确有投递延误,现已将杂志送达您手中,对于给您带来的不便我们深表歉意,您表示理解无异议。
感谢您对我们工作的理解和支持!
问政跟踪
2022-02-26 18:50:00落地花开* 已提交
2022-02-28 08:42:56 [Q]中国邮政唐山分公司党委书记、总经理 郑俊洪 已受理
2022-03-04 09:14:14 [Q]中国邮政唐山分公司党委书记、总经理 郑俊洪 已回复