(原标题:惠唐保几个问题)
惠唐保几个问题
问政网友:用户923531
问政对象:[J]中国太平洋人寿保险股份有限公司唐山中心支公司总经理 徐玉龙
提问时间:2022-03-04 09:40:00
提问内容
惠唐保服务电话打不进去,有几个问题想确认一下。1是惠唐保理赔文件中没看到在医院能直接与医保卡挂钩,无需垫付出院直接结算的消息。到底有没有这项服务?还是说只能线上理赔。2是我家人住院发票中的卫生材料费是否在保险理赔范围内,这一部分也占了医保外费用很大的比例。惠唐保文件中没具体说明。3是我母亲化疗和手术一年内要住院好多次,理赔是每次出院后都能报销还是说要等全部治疗结束后一起报销?请给明确答复不要模棱两可的答复,谢谢领导!
问政回复
回复单位:[J]中国太平洋人寿保险股份有限公司唐山中心支公司总经理 徐玉龙
回复时间:2022-03-04 16:03:58.0
回复内容
问政人您好!“我司已联系“惠唐保”人工客服8025号为您解答问题,请您保持电话畅通。感谢你的关注,您也可以关注惠唐保微信公众号,或联系人工客服2868000(在线时间9:00-21:00)进行询问。
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2022-03-04 09:40:00用户923531已提交
2022-03-04 15:59:14 [S]市医疗保障局党组书记、局长 李金生 已受理
2022-03-04 16:07:14 [J]中国太平洋人寿保险股份有限公司唐山中心支公司总经理 徐玉龙 已回复