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民生保障从基层做起

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时评:省第十次党代会是在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点召开的一次重要会议,是一次承前启后、凝心聚力的大会,意义深远。省党代会报告引起台上台下的强烈共鸣,是对过去五年河北辉煌成就的充分肯定,也激发了河北人对未来五年果断前行的强大决心。

报告强调,认真践行以人民为中心的发展思想,着力解决人民群众急难愁盼问题,滚动实施民生工程和办好民生实事,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。报告明确,构建多层次社会保障体系,切实兜住兜牢民生底线。社会保障是保障和改善民生、维护社会公平、增进人民福祉的基本制度保障。

社会保险作为社会保障制度的重要核心和关键内容,有着巨大作用,无论促进人们生活质量和水平的提升,还是社会有序发展,最终目的就是来维护基层群众的利益,具有一定的现实意义。与此同时,基层社会保险内容具有广泛性,其设计范围较大,在社会主义国家建设当中,能够促进社会长效发展,顺利时代发展潮流。

然而,在具体的管理工作中,基层社会保险却存在一系列问题——业务办理手续具有繁琐性、社保缴纳积极性不高等。作为基层的工作人员,我认为可以采用一下措施:

一是在具体工作中,工作人员应加大宣传力度,面对给社会保险工作带来阻碍的不利因素,应及时进行解决。通过强化宣传力度,让基层群众认识到社会保险的重要性,这样才能积极主动参与到其中,维护自身的利益,为管理工作的实施创造有利条件,提升服务水平和管理效果,促进基层社会保险工作更加科学化、合理化和高效化。比如,在具体宣传过程中,可以通过网络、手机、电视等途径,促进基层社会保险宣传方式朝着多元化发展,扩大宣传范围,让其深入人心,以此来扩大社会保险的知名度,增强全民参保意识,实现“老有所养”“病有所医”等目标。

二是简化业务流和提升服务水平。首先,简化业务流程。针对手续繁琐的问题,可以推行网络办理、一体化办公、社会化发放等办公手续,简化办理流程,在基层配备引导人员,提供咨询、指引等服务,畅通家人、亲友等为老年人代办的线下渠道,满足不会上网、不会使用智能手机老年人等群体的特殊需要。其次,提升工作人员综合素质。定期将工作人员组织起来,邀请专业人员对其进行培训和教育,培训内部不仅要包含基础的专业理论知识,还要涉及相应的计算机应用技术和服务理念等。通过对工作人员进行培训,让其树立正确的思想观念和职业责任感,以此来提升个人工作积极性和工作能力,为基层社会保险工作提供人力支持,实现资源合理利用,从而提升服务水平。

作为一名基层工作者,我将继续深入学习贯彻省第十次党代会精神,进一步提高认识,统一思想,把省第十次党代会精神转化为加快发展的工作动力,振奋精神,立足本职岗位,为开创加快建设现代化经济强省、美丽河北不懈奋斗。(东安各庄镇王东辉)

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