网易新闻讯:“真是太谢谢你们了,要不是你们警车开道,我真不知道该咋办了”。10月20日,郭先生拿着锦旗和感谢信来到唐山市公安局开平分局,紧紧握着民警的手连声道谢。今年以来,唐山市公安局开平分局持续推进“我为群众办实事”实践活动,以“老百姓说好”为最高追求,从群众身边小事做起,坚持用警心换民心,用情、用力把实事办到群众心坎上。
开启不打烊模式,窗口服务高效便民
“我为群众办实事”活动开展以来,按照上级部署要求,这局开启窗口“不打烊”模式,辖区内开平派出所启动365天不打烊,其余8个派出所实行双休日、法定节假日预约办理的模式,实现窗口服务无“断档、办理事项无“空挡”、优质服务无“阻档”。日前,这局户籍窗口均在醒目位置设置了预约服务提示牌,公布了预约电话。同时,这局公安新媒体也通过微信、微博、抖音等发布了窗口单位预约电话,群众可具体了解办理事项、材料准备等内容。今年以来,这局户籍窗口开展“不打烊”预约服务387人,“一站式”迁移办理业务96人,办理“绿色通道”加急身份证6人,上门服务40余次,收到群众赠予的锦旗10余件。
强化巡防显效能,警车开道护民情深
今年河北省第五届园博会坐落于唐山开平,为增强群众安全感,提高见警率,这局优化排班制度、增派巡逻警力,将9个派出所“四班”改为“三班”,并抽调特巡警大队、各派出所、警务站警力成立巡逻组,实行重点时段、部位的昼夜巡逻,实现警力投放最大化、网格巡逻最优化。9月份以来,这局出动警力1500余人次,出动警车500余辆,盘查可疑人员300余人次,盘查车辆100余辆。特别是9月9日上午,这局民警在巡逻途中看到郭先生拦下警车寻求帮助,经了解得知,郭先生女儿因玩耍将面部磕破,流血不止,当地镇卫生院建议去华北理工大学附属医院就医。见情况紧急,执勤民警立刻拉响警笛,用警车开道,并不时通过喊话器喊话,最终在民警的努力下,从开平花海到华北理工大学附属医院拥堵的路程,仅用8分钟就平安抵达医院,极大缩短了伤者送医时间,为救助受伤儿童争取了宝贵时间。
推进反诈新高度,全区携手共同治诈
面对电信诈骗高发趋势,这局在社会参与、专业打击、立体宣传三个方面持续发力,着力打造“全域反诈、全警治诈、全面防诈”新格局。在社会面参与上,这局联合区各中小银行、开平区政法委、电视台等单位成立开平区电信诈骗联动工作群,构建公、检、法、银行、通信等单位广泛参与,实体化运作,各司其职、齐抓共管、综合治理的组织架构。在专业打击上,这局强化合成作战,依托刑警、网安等部门,智慧化、精准化打击电信网络诈骗犯罪。今年以来,这局破获电信诈骗案件11起,共止付个人银行账户164个,止付金额400余万元,止付对公银行账户57个,止付金额220余万元,拨打预警电话7000余条,成功劝阻潜在受害人5000余人。在立体化宣传上,这局利用“传统媒体+新媒体”融合的方式,紧盯报刊、抖音、微信公众号“做宽”公安宣传,进行立体化传播。同时,这局不定期开展反诈宣传进社区、课堂讲座,面对面普及反诈知识。9月份以来,这局联合开平区电视台推出“反诈”公众号40余期,开展反诈宣传20余次,发放宣传资料2万余份。(通讯员:李鑫月)