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环渤海新闻网消息 近日，“唐山+”客户端网友通过“问政唐山”平台反映唐山中心医院电话客服态度恶劣的问题。唐山中心医院党委书记、院长尚小明通过“问政唐山”平台作出回复。
【问政内容】通过唐山中心医院服务电话咨询核算问题，接线员态度差，问什么都说让自己去公众号搜索，全部不予正面回复。
【问政回复】唐山中心医院党委书记、院长尚小明通过“问政唐山”平台作出回复：经调查，我院已对值班人员进行教育批评，科室已对此人员做出警告处罚，联系投诉患者致歉，已获得了患者的谅解。
本文来源：环渤海新闻网
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王丹妮_hbj05
