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问政唐山：
问政网友：小鑫1
问政对象：[J]人保财险唐山分公司党委书记、总经理 魏宝兴
提问时间：2021-06-15 20:51:10
提问内容
本人车辆（冀B****K）在2021年6月13日被（冀B****E）追尾，我在14日去指定定损点拆解后杠定损我车两块喷漆，后杠铁也变形了，挨到车体也变形了，后杠包围也坏了，只定了573元然后和我说可以去人保指定地点修车可以多报，然后我就打95518投诉，打了10多个电话，唐山人保财险公司都没人出来给解决或回电。17号弟弟结婚还用车，损失谁来给，请唐山人保总经理给予回复。
问政回复
回复单位：[J]人保财险唐山分公司党委书记、总经理 魏宝兴
回复时间：2021-06-16 09:57:41.0
回复内容
问政人您好，您的问政我单位已收悉！
接到问政后，我司第一时间就投诉人董*提到的交通事故进行了核实。经核实，6月14日投诉人于唐山强国汽修报定损。该修理厂资质为二类修理厂，我公司按照二类厂定损573元，投诉人不认可，要求赔付3500元。我公司咨询同类型修理厂及维修站，其索要金额远超市场价格，且高于维修站定损金额。我公司无法满足。我公司已明确告知投诉人我司定损原则及规定，对于合理的、直接损失我司将尽快赔付！
感谢对我们工作的理解与支持！
问政跟踪
2021-06-15 20:51:10小鑫1已提交
2021-06-16 09:57:16 [J]人保财险唐山分公司党委书记、总经理 魏宝兴 已受理
2021-06-16 10:02:49 [J]人保财险唐山分公司党委书记、总经理 魏宝兴 已回复
本文来源：环渤海新闻网
责任编辑：
王丹妮_hbj05
