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文明,要有温度

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时评:最近,一段大连老人乘坐地铁时因没有健康码而受到阻拦的视频引发了很多人的关注。视频中工作人员数次要求老人出示健康码,而老人不会用微信,甚至不知道健康码是什么,双方因此发生争吵……

疫情期间,我们去超市或者医院等公共场所,工作人员也是会要求我们出示健康码才可通行。但是,生活中不仅是老人,还有其他一部分人没有智能手机、不会用手机上网或者不会用智能手机弄健康码。在这个小案例中,工作人员依照规定一再强调要求老人出示健康码,不言而喻,从工作角度上说是认真负责,从疫情防控角度考虑也是在特殊时期,出于对广大乘客的安全负责考虑而做出的利他行为,但是不可否认,对那些年龄太大耳聋眼花的老人和弱势群体来说工作人员的交流方式却显得少了些耐心。所有工作人员都在和老人强调要出示健康码,甚至有的想过沟通不了要报警,但没有一个站出来为老人指导如何注册和使用这个对老人来说陌生的健康码。

有人觉得老人在装疯卖傻,也有人觉得老人说不通、蛮横不讲理,更有的人像看笑话一样调侃过后就一笑而过。可你们知道如今处在这种困境中的老人有多少吗?国家统计局曾发布消息:我国60岁以上的老人有四分之三从未接触过网络。当你搜索“老人不会二维码”几个字的时候,出现的是几百万条结果,加之那些受经济条件所限用不起手机、不会上网的人呢,又将是一串怎样的数字?有些人嫌弃他们头脑太慢,有些人指责他们没有活到老学到老……文明的发展、时代的进步,让这些被人们称之为“数字难民”的“落后者”跟不上时代、被迫被隔绝在了文明之外,而这些人,恰好又是上一个时代的文明的缔造者,只是被岁月的那道墙束缚而致此啊!

文明,要有温度。“真正的文明不是抛弃那些走得慢的人,而是让每一个个体都能享受到文明的成果“。诸如此类“健康码问题”,我们应该主动去遵守规定,但对于执行者而言却不应该盲目的遵守教条,我们的出发点绝不是那个所谓的“健康码”,而是为了维护公共安全和社会和谐稳定!特殊时期,懂得变通,在防疫常态化下的状态下如何去解决好这些问题,达到预期效果,才是“王道”,才是健康码的存在的真正意义,才是一个有温度的文明社会的价值所在!(杨柳庄镇孟庆悦)

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