网易新闻唐山讯:(李征)8月下旬,大里路蓝天家园底商部分用水户接通市自来水管网,标志着唐山市水政监察支队执法方式正式从管制型执法升级为服务型执法。
今年以来,市水利局接到群众举报“蓝天家园大里路某饭店院内无手续打井”。水政支队立即派员,先后5次前往现场调查,查明该取水井确为无证取水,同时发现该区域部分商户尚未纳入市自来水管网。在对该取水井进行彻底封填的同时,市水政监察支队坚持“以人为本、解决问题”的工作思路,主动延伸服务,多次协调市自来水公司等部门,最终促成8家商户纳入市自来水管网,取得阶段性成果。
本次执法过程是市水政监察支队探索服务型执法的一次创新实践,改变了过去单纯的管制型执法模式,延伸政务执法服务链条,提升执法温度,得到群众广泛认可。