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唐山海事“硬核”服务 当好复工“店小二”

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网易新闻唐山讯:“看了这份问需函,很多疑惑都清楚了!一些业务我们可以直接网上申报,不用去现场办理了。这给我们企业在疫情防控特殊时期的复产复工带来了很大的方便”,2月21日,唐山京唐港辖区的一位复工企业人员表示。
印发复工复产问需函

印发复工复产问需函

据悉,唐山海事局在抓牢抓实疫情防控工作的同时,保畅通、优服务,采取六项举措全力支持企业复产复工。

开辟重点物资运输绿色通道

加强与港口、引航、代理等单位的沟通协调,提前掌握重点船舶进出港信息,为载运疫情防控物资和重要民生物资的船舶开通海上绿色通道,提供专业的信息服务、交通组织和护航服务,确保重点物资船舶“优先靠离泊、优先保障、优先通行”。
设置零接触隔离区

设置零接触隔离区

推行远程政务办理

实行船舶进出口岸等政务受理事项的全程网上办理,借助劳模工作室研发防疫新软件实施对船员任解职、港内作业报备及相关材料预审的远程核查。推出“政务热线24小时”,不间断在线对复工问题的解疑答惑,可电话预约复工企业的现场业务,确保提前科学安排办理批次。

精准服务施工单位需求

针对辖区重点涉水工程建设项目,与涉水工程的建设施工单位建立沟通联络、信息通报、每日施工动态报告三项机制,督促落实疫情防控措施和通航安全保障措施。制定《疫情防控特殊时期涉水工程复工现场安全监管和服务保障工作方案》,强化施工现场监管,优先安排、有序组织施工船舶安全进出施工水域。对涉水工程审批项目开通网上受理,借助海事政务办理平台办理涉水工程许可。
开设“政务热线24小时

开设“政务热线24小时

加强作业现场防疫指导

“问需函”上门服务复产复工企业,了解企业存在的困难,解答其关心的问题,最大限度减少企业的顾虑和跑办次数。建立与口岸查验单位、港口作业单位的防疫信息互通机制,共同做好船舶防疫现场工作监督和指导。实施“零接触”作业,对船舶供给、船舶垃圾接收等现场作业设置物理“隔离区”,避免人员接触。建立海上施工作业现场防疫制度,设立作业警戒区,无关船舶和人员严禁擅自进入施工区域。

优化服务航运公司举措

针对辖区船舶管理、船员管理和航运公司管理工作实际,充分利用微信公众平台,督促做好船舶、船员及航运公司的动态管理,向航运企业和船舶定期发布防疫防控指南及人员安全防护措施。开通“特别办事通道”,实施航运公司安全管理体系《符合证明》“延期办、直接办”、 船员证书“容缺办”。对于海事机构签发的《符合证明》,无法按期办理审核或者换发的,实施“延期办”。对于新建安全管理体系的航运公司的临时《符合证明》,实施“直接办”。对于在船工作但未做知识更新培训的船员,由其所属单位出具责任承诺书后,办理特殊时期的船员证件。
保障复工水上交通安全

保障复工水上交通安全

强化海上交通安全应急保障

强化预警预防提供应急保障,针对春季辖区海域大风频发的特点,会同气象部门精准施策,做好气象预警信息服务。充分统筹辖区海上搜救和防污染应急资源,加强24小时值班值守,保障应急力量随时处于“战时待命”状态。开展辖区水上交通安全集中治理,采取现场巡查与远程监控相结合的方式,推进辖区水上交通安全风险防控的治理监督,为辖区港航企业复工复产营造安全稳定的水上交通环境。(通讯员:刘春生)

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