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【易消费】近三成电子坐便器质量差 5个不达标

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前言:网易新闻与唐山市消费者协会共同策划推出消费维权类栏目《易消费》,本栏目将以保护消费者合法权益为使命,通过曝光、知识宣讲、案例分析、实时新闻推送等多种形式,达到消费宣传、消费引导、消费维权的目的,提高消费纠纷调解成效,使消费者既能得到消协的专业指导又能借助网易平台实现合理消费、合法维权。

网易新闻 唐山讯11月27日,北京市消费者协会官网发布电子坐便器比较试验报告。比较试验结果显示,5个样品不符合标准要求。

此次参与测试的样品共计29台,由北京市消费者协会工作人员以普通消费者的身份通过京东商城、苏宁易购、亚马逊等网络平台和线下实体店随机购买。样品购买价格从999元到6776元不等。测试结果仅对本次比较试验购买的样品负责。样品清单见下表:

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本次比较试验依据GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全第1部分:通用要求》、GB 4706.53-2008《家用和类似用途电器的安全坐便器的特殊要求》、GB/T 23131-2008《电子坐便器》、GB 21551.2-2010《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、精华功能抗菌材料的特殊要求》和GB/T 23131《家用和类似用途电坐便器》报批稿等标准,?从检测和评测两个维度对样品的电气安全、性能、抗菌和用户体验等方面进行测试。

本次比较试验共测试了29个型号的样品,24个样品符合标准要求,符合率为82.8%。5个不符合样品如下:

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对以上5个不达标样品北京市消费者协会已移转有关行政部门处理。

性能评测部分的综合评分即坐圈加热均匀性、水温稳定性和喷嘴自清洁三项的平均得分,可以体现出电子坐便器的综合水平。整体来说结果比较令人满意,大多数样品都具有良好的性能。

评测结果总分为5分,以0.5分为一个区间,以A、B、C、D四个级别表示,其中A级最好(5-4.5分),D级最差(3.5分以下)。从分级占比情况可以看出,有28%的样品表现较差,仅能达到D级,即综合得分在3.5分以下的,72%的样品性能表现较好。具体得分情况见下表:

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结论

综合得分最高的为“TOTO”牌TCF345CSV3型样品,综合得分高达5.0分;

综合得分最低的为“水护士”牌WN-970A型样品,仅为2.0分;差值达到3分,同类产品间性能具有较大的差距。

虽然综合来看,有些样品的得分并不理想,但并不代表这个样品就毫无优点。从评测过程中,有的样品在某一个或者几个项目上表现很突出,但有一个或者多个弱项,因此综合分数并不理想。

如何选购电子坐便器?

购买电子坐便器时,首先查看产品是否明示执行国家标准、行业标准,或者企业编号或名称,没有标识的不要购买。

通过查看认证标志、检测报告确认是否符合明示标准要求,不能提供相应证据的不要购买。

电子坐便器品牌众多,价格跨度大,品质参差不齐,市场鱼龙混杂。消费者可根据比较试验结果选购电子坐便器产品。

根据电子坐便器的特殊使用环境,某些产品虚假宣传抗菌、杀菌、除臭、智能等特殊功能,导致产品价格虚高,产品品质不能与价格成正比。应规范产品宣传,加强监管力度。

电子坐便器使用前消费者应认真阅读使用说明书,并按照使用说明书进行操作使用。

(来源/中国质量新闻网)

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