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迁西一小区改造费用引争议 用户至今未供暖

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11月26日,迁西纪先生联系本报称,虽然法定供暖期已经过十余日,他家里至今还未供暖。原因出在纪先生在交供暖费之前,需向物业缴纳15元/平米的更换阀门费,否则无法实现供暖,这让他十分不解。

住户:供暖费和改造费捆绑 不合理

纪先生家住迁西县三屯营镇景忠新城小区,他告诉记者,“11月初,小区物业对楼体内进行供暖入户阀门更换。改造时,物业没有任何通知,改造完后就开始收费了。”

按照物业所说,住户每平米需要交15元的费用。“我家有90多平,算下来要交1000多元。就更换了几个阀门,需要交这么多钱,我不是很理解。”

更让纪先生觉得不合理的是,他去热力部门交暖气费时,被告诉要有物业开出的阀门更换费证明,否则无法交暖气费。“本来15号就该供暖了,但到现在家里还没有暖气,你说谁能不着急。”

纪先生说,“对收取费用及收费标注,物业应该事先通知,哪怕是事后告知也行,住户都可以理解和接受,这样简单、明了的程序,物业都没有告诉,最后供暖费和改造费还捆绑了,这有些不合理了。”

物业:费用为小区集中供暖改造费

随后,记者联系了景忠新城小区物业魏经理,她告诉记者,“去年,镇上的8个小区接到通知,需要进行集中供暖改造。但当时已经到了11月份,镇政府协调最终决定先给大家供暖,今年小区完成改造。”

魏经理说,“当时有两个方案,可以找集中供暖部门承热龙祥热力有限公司进行改造,也可以自主招标进行改造,考虑到价格因素,我们小区协商后选择了后者。”

针对改造工程收费标准,魏经理称,镇上其他小区有45元/平米、35元/平米和15元/平米不等的收费标准,根据小区需要改造的情况和招标情况,小区最终的收费标准是15元/平米。

“11月初,小区集中供暖改造完成。集中供暖改造中,一是从热力主站引到小区锅炉工程,一是由锅炉引到入户管道工程。改造肯定有费用,该费用应由用户承担。”

热力部门:需提供验收申请单才可供暖

据魏经理说,小区供热集中改造是一件好事。目前,小区400多户居民中有300多户已经供暖,但可能在收费上,有些业主们不太容易接受,所以还未供暖。“以前,小区是定时供暖,如今可以24小时供暖,而且在天冷的时候还可以增温,维修上也有30年的保障,对老百姓有利。”

记者将小区情况与承热龙祥热力有限公司说明后,工作人员解释,“我们并不是让用户拿着交费证明来缴费,而是需要用户有施工方提供的验收申请单。有了申请单,我们才能到现场去验收,合格后我们才有资格给用户开栓供暖。但捆绑交钱的事情,我们就不清楚了。”

同时,工作人员告诉记者,“在小区集中供暖改造上,我们只负责提供专业技术标准和验收施工队资质,并未参与收费环节。”

针对此事,记者联系了迁西县三屯营镇政府,工作人员称需向了解情况负责人询问此事。随后,记者联系该镇李副镇长,但截至发稿时未得到任何回应。(记者 师源)

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