河北省
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城市的毛细血管里，活跃着无数商户的身影。它们是街角的便利店、社区的生鲜铺，是写字楼里的创意工作室，也是市场中喧嚣的摊位。作为离商户最近的金融触角，工行故城康宁支行用优质金融服务编织成呵护商户烟火的温暖纽带。
街角电脑店，老板小李最近店面升级后要进一批新货犯了愁，刚升级店面手头没钱了，新货款这笔周转资金哪出呢？
工行故城康宁支行的“商户服务日”上，信贷专员小杜带着定制化方案找到了他：“您的店经营三年，信用记录良好，这款‘商户信用贷’不需要抵押，审批快，还能随借随还。”细致的讲解打消了小李的顾虑，三天后，30万元贷款到账的短信让他一扫担忧。
原来，针对商户的资金需求“短、小、急、频”的特点，工行故城康宁支行专门建立了商户信用档案，根据经营年限、流水记录等数据，提供差异化的融资方案，实现了资金活水精准滴灌。今年以来，工行故城康宁支行商户信用贷已发放510余万元，惠及商户20余家。
社区超市里，老板娘刘姐正对着收款系统皱眉，“扫码支付怎么突然卡了？”临近傍晚正是店里的营业高峰，犹豫了一下她还拨通了工行故城康宁支行的服务热线。不到半小时，工作人员小赵就赶到现场排查。原来是网络波动影响了系统运行，小赵不仅解决了问题，还手把手教她如何查看交易明细、进行资金规划。望着万家灯火中小赵离去的背影，刘姐拿着面包和火腿肠嘟囔着，“这孩子过了饭点也不吃口东西。”今年以来，工行故城康宁支行通过收单服务商户70余户，拉动消费交易额300余万元。
正是凭着把街坊商户拧成一股绳的巧思，工行故城康宁支行就像巷口的老槐树，默默为邻里商户遮风挡雨，看着他们的生意越来越旺，看着街巷的烟火越来越暖。
（供稿人：故城康宁支行 贾庆）
本文来源：工行衡水分行
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何志峰_hs240109b
