“没想到手机网上商店正规下载的APP也有问题?谢谢你们及时提醒了我。”恍然明白了的孙阿姨一边删除APP,一边向工行衡水河支行的几位工作人员和赶到现场的民警道谢。
原来,孙阿姨(化名)到工行衡水河东支行要求办理银行卡解除管控业务。工作人员按流程查询交易流水时,发现孙阿姨的银行卡与多名个人发生转账往来,孙阿姨为退休客户,频繁与陌生人交易与孙阿姨的身份不符,工作人员立即警觉。
通过进一步核实,得知孙阿姨经朋友介绍注册了某拍卖平台,购买该平台的藏品再转手出售。针对该拍卖平台的交易特点,工作人员向孙阿姨提示相应风险。孙阿姨却认为平台公司有营业执照,公司名称中有拍卖字样,对于国家注册申请的公司比较信任。
见劝阻无效,工作人员第一时间向网点负责人进行了汇报。网点负责人通过百度查询发现该平台的负面报道较多,存在竞拍诈骗风险,一边与孙阿姨继续沟通,一边及时报警。民警赶到网点后与孙阿姨进行核实,并告知近期已接到几起类似事件的报案,提醒孙阿姨立即退出,避免资金遭受损失。
孙阿姨终于醒悟,及时退出止损。通过银警协作守住了市民钱袋子。(供稿人:工行衡水河东支行 金丹)