“小刘,替我向工行服务团队的同志转达东八里村民的感谢,不仅解决了咱村常驻村民们的养老金账户开立问题,也帮村委解了忧啊!”结束了阜城县东八里村的上门服务后,村支书老张送别工行金融服务下乡团队时,向负责人小刘连连称谢。
养老金融是关乎地方民生福祉的大事,工行阜城支行始终把落实养老金融政策做为履行社会责任的份内事,关心政府所急、关注群众所盼,在做好厅堂宣传和服务的基础上,主动从服务短板和痛点破题,及时与周边镇、乡、村联系,了解农户村民的个人养老金账户开立需求。针对各村反映最强烈的常驻村民老年人居多,出行不便导致的开户难,推出了养老金融下乡专项行动。合理优化行内劳务安排,由业务骨干组成两支金融服务下乡团队,利用倒休空隙为周边乡村提供上门服务。
东八里村及附近几个村子,常驻的130余户家庭中过半数以上是60岁以上人口,村支书老张一听阜城工行可以提供上门服务,高兴地合不拢嘴,说正发愁怎么组织大家开户呢,可巧工行就雪中送炭。于是,第一时间约定了上门服务日期,并主动提出联系附近几个村的村民参与进来。东八里村村委提前通过村民微信群下发活动通知,对高龄村民挨家挨户通知参与。通过连续两次上门,常驻村民参与开户率达到了70%以上,其中,60岁以上村民全部完成开户。2024年年,阜城支行累计新开立个人养老金账户超2000户,居全辖系列。(供稿人:衡水阜城支行 邹琦)
衡水阜城支行金融服务下乡团队赴八里村为村民们上门开户并激活社保卡