河北省
为积极响应国家关于加强金融知识普及和关爱老年群体的号召，工行衡水饶阳支行于今年8月以来，精心策划并成功举办“暖秋关爱”主题活动。本次活动旨在通过金融教育宣传和重阳敬老关爱两大板块，提升公众的金融素养，特别是增强老年人和青少年的金融安全意识，同时传递社会对老年环卫工人的关爱与尊重。
在金融教育宣传方面，一是积极开展假币知识宣传，组织专业金融知识宣讲团队，走进饶阳县第一实验小学。通过生动有趣的互动讲座和实物展示，向师生们普及了假币的识别技巧、流通中的注意事项以及发现假币后的正确处理方式。此次活动不仅提高了孩子们的金融防范意识，也让他们成为小小金融宣传员，将知识带回家中，影响更多人。二是持续开展电信诈骗防范宣传，饶阳支行宣讲团队深入到饶阳县五公镇五公村，针对农村地区的实际情况，开展了一场以“防范电信诈骗，守护财产安全”为主题的宣讲活动。通过案例分析、情景模拟和问答互动，村民们对电信诈骗的常见手段、识别方法及应对策略有了更深入的了解，有效提升了他们的自我保护能力。通过一系列金融教育宣传活动，共覆盖人群超过60人次，有效提升了公众特别是青少年和老年人的金融安全意识和自我保护能力。
在重阳敬老关爱方面，饶阳支行主动提供上门服务，8至9月份期间，该行积极响应国家关于优化老年人金融服务的要求，特别针对饶阳县内400多名老年环卫工人，开展了上门办理社保卡并启用的暖心服务。工作人员不畏酷暑，逐一走访了环卫工人的工作地点和家中，为他们提供了便捷、高效的金融服务。这一举措不仅解决了老年人行动不便的问题，让他们感受到了来自社会的温暖与关怀，同时也得到了老年环卫工人及其家属的一致好评，既解决了他们的实际困难，也树立了工行良好的社会形象，增强了客户粘性。
本次“暖秋关爱”主题活动的成功举办，是工行衡水饶阳支行践行社会责任、深化金融服务创新的具体体现。未来，该支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新金融产品和服务模式，将更多的关爱与便利带给广大客户，为构建和谐社会贡献工行力量。同时，也将持续加强金融知识普及工作，提升公众的金融素养，共同营造良好的金融生态环境。（供稿人：孟少迥）
本文来源：工行衡水分行
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