近日,衡水冀州冀新支行成功与某能源有限公司达成12000余户农村燃气补贴发放合作,为广大乡村居民提供了高效快捷的金融服务,更联动为其提供了方便的缴费、购物、充值等线上金融服务。目前支行通过外派终端已为三个行政村办理完前期发卡登记相关工作,其他村庄也在与燃气公司和各村支部接洽安排上门发卡时间。
一是层层配合。本业务由支行主要负责人多次上门洽谈,通过不懈努力终于确定合作意向,随即客户经理紧密配合对接业务开展方式等合作细节,经过多轮深入沟通,双方达成共识,联合为村民办理福农卡业务,以便更好地发放燃气补贴,切实惠及广大村民。这一创新性合作模式充分体现了"以客户为中心"的服务理念,展现了国有大行的社会责任担当,也为村民提供了便捷的金融服务,助力改善农村地区支付环境。
二是全员发力。在前期业务启动阶段,支行牵头组建专项工作小组,网点员工放弃休班时间,主动参与到小组下乡村为广大村民开办发卡工作,通过大家不懈努力,克服了诸多困难,优质高效的为每一个村民办理好燃气补贴福农卡业务,在保证业务高效办理的同时,也提高了对于产品挂接程度,高效的执行力与高质的服务态度赢得了当地百姓的高度认可。
三是持续探索。下一步,该行将继续秉持创新精神,深化与各方的合作,不断探索服务农村的新模式,助力乡村振兴的各项金融政策落地,相信在上级行及有关部门关于助力乡村振兴的相关政策下,通过全支行上下的共同努力,该行必将在服务乡村、践行普惠金融的道路上取得更大的成就,为可持续发展注入新的活力。(供稿人:杜振威)