武强农商银行倾力助力县域经济实现跨越发展

眼下，武强县各行各业复工复产、春耕生产正紧锣密鼓的进行，武强农商银行积极响应和落实各级推进疫情防控和经济社会发展的工作部署，以“抗疫情、保春耕、助复产”为契机，勇担责任、主动作为，全方位提供高质量金融服务，推出“三大”硬核措施，全面助力县域经济实现跨越发展。

精准谋划到位，春耕生产有需必应

为准确掌握全县春耕生产资金需求情况，该行早谋划、早部署，成立4个春耕服务小分队，通过电话回访存量客户、逐村建立群、实地走访等方式，对辖区内的农业合作社、种植大户、农机、农药、农种等不同群体的金融服务需求开展调研，并邀请村干部对春耕信贷资金需求情况进行核实；同时，加强与农业、扶贫等部门的沟通协调，做好政策对接和信息共享，明确种植业、农业生产资金优先发放，农业生产项目资金优先安排，特色农业项目资金优先满足；在贷款发放过程中，还以提高质效为出发点，根据春耕生产“短、频、快”的资金需求特点，开辟“绿色通道”，建立《首问责任制》、《限时办结制》，全力保证不误春耕、不误农时，有需必应。

润禾农业是一家集种植、养殖技术开发为主的新兴小微企业，公司存栏肉猪100余头，春秋大棚6座，蛋鸡和肉鸭养殖大棚各1座。元旦过后，客户经理在走访过程中了解到，该公司有意扩大种养殖规模，由于公司成立时间短、发展扩张速度快，造成资金紧张。客户经理通过侧面多渠道调查了解，该公司经营者有多年的蛋鸡、肉鸭、肉猪养殖和蔬菜、水果大棚种植经验，且吃苦耐劳，头脑灵活，善于分析市场。该行在对其经营情况和财务状况进行了详细分析和交叉检验的基础上，主动与其联系，1月21日对其授信150万元，用于扩大种养殖规模。

有了资金支持，该企业一方面引进肉猪200头，扩大养殖规模，一方面开始平整土地，着手改扩建科技含量较高的钢结构持续加温温室大棚。正当准备大干一场之时，新冠肺炎疫情不期而至，待出栏肉猪外运遇阻，养殖成本不断增加，春耕备种也是正当时。“人误地一时，地误人一年”，此时，客户经理再次来到企业，详细了解其所面临的窘境，当得知企业已平整土地20亩，待建的5个高科技蔬果种植大棚每个需投资15万元，且定金已支付、秧苗也在培育中准备移栽，就是资金暂时难以回笼，导致经营难以为继。管户客户经理当即向行领导汇报了企业情况，武强农商银行领导高度重视，在疫情防控的严峻形势下，克服网点推迟营业等困难，创新信贷调查审批模式，特事特办，对该企业追加授信100万元。目前，企业先期培育的10亩大棚西红柿秧苗已经移栽，长势喜人……

该行还顺应互联网金融发展潮流，通过移动展业业务设备，将“三尺柜台”搬到田间地头，为客户离行办理开卡、开通手机银行、网上银行等多项非现金业务，受到客户的广泛赞誉，被广大农民朋友亲切的称为“农商行的流动银行”。另外，还根据农户特殊化需求，开展量体裁衣式的金融服务，大力推广“农贷宝”、“致富宝”、小额农户贷款等特色信贷产品，积极探索农业设施抵押贷款、应收帐款融资等业务，大大降低了农户的融资成本。截至3月末，全行涉农贷款余额41.43亿元，2020年累计投放涉农贷款2.49亿元，其中发放农业生产及春耕生产贷款4342万元。

主动服务到位，帮扶企业融资解困

疫情发生后，武强农商银行迅速贯彻落实银监部门、省联社支持企业复工复产相关政策，及时对接疫情影响的“百行进万企”小微企业，以提高质效为出发点，强化金融服务措施，完善工作机制，优化审批流程。对于不能提供足额抵押的企业，采取保证的方式进行信贷资金支持;每周召开两次贷款审批会，特殊情况，采取随申请随审批的工作机制，提高审批效率，减少客户办理时限;对于到期贷款，根据客户需求，及时办理展期或续贷，坚决做到不抽贷、不断贷、不压贷;对于因疫情发生逾期的企业，在提供相应证明材料后，不视为违约，不进入违约客户名单，全力帮扶中小微企业渡过难关。

为及时了解复工复产、春耕生产情况，该行还针对辖内小微企业、个体工商户在复工准备过程中可能遇到的资金短缺、经营困难等问题，由领导班子分包重点企业，小贷中心按区域、按行业对照前期走访过程积累的客户信息，采取网络、短信、电话等方式开展线上调查，统计客户复工计划和资金需求，对有资金需求的企业，根据企业经营情况及时给予信贷扶持。目前，已对接企业65家、个体工商户324户，发放小微企业复工贷9460万元，办理无还本续贷19笔，8260万元。

武强县百润食品主要经营肉鸡、肉鸭屠宰加工，与周边养殖户常年签订成鸭收购合同。因疫情影响，产品销量下降，但养殖户肉鸭成熟后，只能屠宰存入冷库，造成企业流动资金短缺。该行客户经理了解到此情况后果断上报，行领导迅速召集有关人员召开紧急会议，专题研究安排，深刻意识到：百润食品不仅是武强最具代表性的屠宰加工企业，也是武强的明星企业，如果百润倒下去，还会造成下游多家养殖户受损，产生的经济和社会影响是不可估量的。武强农商银行人心中坚定了一个信念“必须帮助企业走出困境，重新焕发活力。”经过认真调研、科学谋划、系统分析后，果断决策，5日内对其提供资金支持500万元，随着疫情趋于平稳，企业的销路逐步步入正轨，又焕发出勃勃生机。

百润总经理感慨地说：“那些天，非常困难，感觉真的挺不去了，也没想过会有金融单位面临这么大的风险，向我们主动伸出援助之手，送上资金“及时雨”，但是武强农商行真的这么做了，及时注入资金，最终使企业挺了过来，病疫无情，人间有爱，武强农商银行可真是咱们企业的贴心人。”

责任履行到位，专注金融使命担当

为确保疫情期间金融服务不断档，该行积极探索线上线下“双服务”模式。通过公众号、朋友圈等线上平台，积极宣传手机银行、网上银行、定期存款延期、因疫情导致贷款逾期不纳入征信违约等金融产品和金融政策，让客户足不出户就能了解到第一手的金融讯息;各基层网点还通过“双基”群、金融知识普及群等，及时转发疫情权威动态和防护知识，宣传本行积极参与疫情防控、履行社会责任、助力复工复产等服务信息。

该行还在企业账户管理费、网上银行年费、结算转账全部免费的基础上，对小微企业贷款利率进行再次下调，于2月21日下调0.05个百分点，降低企业融资成本，落实减费让利;同时，有效测算资金缺口，积极申请支农再贷款，已发放支农再贷款6700万元，利率4.55%，对支持县域金融复工复产、春耕生产等工作提供有力资金保障，下一步将继续申请支农再贷款3300万元，总额度达到1亿元，以实际行动助力实体经济打赢疫情防控阻击战。

为致敬白衣天使，该行针对奋斗在一线的白衣天使们打造专属信贷产品“白衣天使贷”，由小贷中心牵头对接辖内医疗机构，通过电话回访、实地走访等方式，对接一线医护人员了解资金需求;在利率上实行优惠政策，无抵押、无担保、纯信用贷款，通过线上推广、线上申请方式，精简办贷流程，全力驰援疫情防控主体,真正打造有温度的“农商银行”。（张谦）