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深州农商银行举办“双树双创”活动巡讲

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12月4日,深州农商银行在二楼大会议室举办了“双树双创”活动巡讲,各党支部书记、总行机关部门、网点的负责人和职工代表共计90人聆听了巡讲,总行党委委员、副行长赵康作总结讲话。

本次巡讲既是对“双树双创”活动成果的展示,又是对全行文明规范服务工作的一次大检阅,也是对一线员工服务能力的一次大督导,更是一次综合素质的大提升工程。巡讲中,选树的3名“服务明星”和3家“标杆网点”、3个“标杆部室”代表,先后以PPT形式就“双树双创”活动开展情况进行了经验介绍。

一个个巡讲人的巡讲,一个个先进事迹、一腔腔真实情感、一句句庄重神圣的承诺、一张张带有丰富内容的图片,充分展现了标杆单位和先进个人的崭新风采,为全行职工做出了表率,树立了杆杆,也赢得了大家的赞赏,特别是他们的先锋模范和示范引领作用,更加彰显了“双树双创”活动的主要内涵和重要意义。

赵行长在讲话中指出,各部门、各网点要充分发挥典型的榜样、示范、导向和辐射作用,以实际行动塑造行业新形象,展示员工新风采。一是牢固树立“以客户为中心”“服务就是生命线”的思想,真正把服务放在与业务发展同等重要的位置。二是各单位负责人要以身作则,带头抓好落实,不断提升服务水平和单位形象,做到客户满意,服务零投诉。三是要深入开展自查自纠,发现问题,及时整改,确保“双创双树”无死角、优质服务无缝隙。

“双树双创”活动的开展,进一步推进了党建、文明创建、网点上星、业务经营等项工作的开展,为深州农商银行跨越转型提供了良好的发展平台和工作合力,形成了团结一致工作氛围、健康进步的工作作风和以点带面的工作优势。


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