为确保移动智能上门收款业务顺利投产,使客户第一时间享受到该项目所带来的便利,3月30日上午,工行衡水深州支行组织中石油公司、押运公司相关人员进行业务培训。
一、积极联系培训人员,确保组织到位。支行电话邀约合作单位,并确定参训人员名单,确保覆盖全部站点,并指定支行专人协调安排培训时间、培训地点,保证培训效果。
二、积极准备培训资料,确保培训效果。支行上门收款专管员精心准备培训资料,将上级行传达的培训内容仔细整理,分别按内容、按条线传达给参训人员,并在现场操作示范,保证每位参训人员都听懂、学会。
三、积极建立培训群组,确保支持到位。培训结束后,支行组织参训人员面对面建立微信工作群,提供在线工作答疑,确保后续工作技术支持,确保移动智能上门收款业务顺利投产。
会上,各企业参训人员学习热情高涨,现场提问与答疑环节反响热烈,业务培训推广效果显著。(李璐)