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为持续推动消费者权益保护工作，提升服务质量和服务效率，切实树立以消费者为中心经营理念，交通银行衡水分行积极开展“3?15”消费者权益保护教育宣传活动。
分行各营业网点通过海报机、电视机等电子显示设备循环播放315活动海报、活动标识等，在厅堂内公众教育区摆放消费者权益保护相关的宣传折页。各支行积极组织开展厅堂宣传教育活动，活动期间向到店客户发放宣传折页，并于315当天开展消保小课堂活动，讲解金融消费者的八项权利，普及《金融消费者权益保护实施办法》相关知识，保护金融消费者的合法权益。
3月13日，分行在衡水市人民政府广场开展集中宣传活动，重点围绕银行账户资金安全和个人信息安全等金融消费安全问题，多渠道、多层次、多样式、有针对性地进行金融知识普及和风险提示，对保障消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等法定基本权利集中开展教育宣传，使消费者充分了解自身的各项法定权利和义务。
活动期间，分行工作人员开展特色化企业行活动，利用员工上下班的路程时间，在班车上向大家普及金融知识，解答员工疑问，切实把金融知识、金融服务送到企业员工的身边。
交通银行将持续面向公众普及金融消费者的八项基本权利，树立金融品牌，将高品质的金融服务送到广大金融消费者身边，切实维护金融消费者的合法权益，履行“百年交行”社会责任，为打造良好金融消费环境积极贡献力量。
本文来源：网易衡水
责任编辑：
李伟_HB16
