品牌焕新后的平安好医生：服务优化、科技突破与资本价值的三重跃升

6月10日，平安健康医疗科技有限公司（1833.HK）品牌正式焕新为“平安好医生”，并发布“家医主动护，名医零距离，就医全程管”年度医健服务名片，这一举措标志着平安好医生在医疗健康领域迈向了全新发展阶段，引发资本市场与行业的高度关注。

服务升级：聚焦“三省”，穿透用户痛点

在老龄化加剧、大众对高品质便捷医疗服务需求旺盛的背景下，平安好医生以“省心、省时、省钱”的“三省”战略为导向，对服务进行全面升级。经过多年发展，平安好医生已拥有4亿注册用户、2000万家庭医生会员，合作企业超2100家，覆盖员工超500万。

此次品牌焕新，平安好医生发布三大服务名片。“家医主动护”依据国内首个相关团体标准，为亚健康、疾病、慢病用户提供7*24小时的病案分析与主动服务；“名医零距离”升级专家团服务体系，3小时内可与3000 +专家音视频直连，并共创MDT线上诊疗标准；“就医全程管”优化就医全流程，补齐手术协助、术后康复指导，实现从诊前挂号到诊后康复的全程托管。这一系列服务升级，有效增强了用户看病的获得感，提升了服务价值和用户忠诚度。

科技赋能：AI数智医疗重构增长曲线

科技赋能是平安好医生服务升级的重要支撑。平安好医生基于多年在严肃医疗场景的深耕，与资深医疗机构协同，叠加保险主业延展出的理赔医疗数据，建立了庞大数据库。其多模态医疗大模型“平安医博通”，拥有2万亿通用Token以及2000亿医疗Token，咨询准确率和辅助诊断准确率分别提升到99%和85%。

在品牌焕新发布会上，平安好医生的“7 + N + 1”AI医疗产品矩阵首次亮相，包括“平安芯医”“安主任”以及AI养老管家等多个服务角色。AI与真人医生形成高效协作，患者在线问诊时，AI先进行初步筛查，医生在此基础上快速判断，大大提升诊疗效率。同时，AI还能根据患者健康数据生成个性化康复计划，实现“千人千面”的精准服务。这种数智化内涵的服务，更符合精准医疗时代的个性化需求，也将互联网医疗行业的竞争升级为质量、可及性与成本控制的综合效率比拼。

价值重估：战略聚焦点燃资本引擎

品牌焕新消息一经发布，便在资本市场引发热烈反响。6月10日-12日，平安好医生股价连涨三天，累计涨幅超15%，单日最大涨幅超过12%。多家知名投行也纷纷看好其后续发展。花旗看好其自主研发的AI能力、强劲的财务表现和明确的业务策略；摩根士丹利认为其利用医险协同等服务，F端及B端业务将实现双位数增长；华泰证券期待大模型在中长期持续赋能其医疗服务能力。

从财报数据来看，2024年平安好医生实现上市以来首次年度盈利，经营性现金流实现转正，2025年一季度收入呈双位数增长，盈利能力进一步增强。其医险协同战略模式，将保险产品售卖逻辑转变为金融服务与医疗服务的良性循环，形成“医疗服务闭环+数据资产壁垒+支付可持续性”的完整生态。这种“铁三角”结构，让平安好医生从单纯的“医疗股”蜕变为具有生态价值的“平台型公司”，在激烈的市场竞争中掌握了独特的话语权，未来发展前景值得期待。