从“代售”到“服务”：盼之如何做到游戏账号交易行业第一？

盼之游戏服务,全称为四川盼之网络科技有限公司,旗下的主力产品“盼之代售”平台,自2017年创建以来,已发展为国内用户规模第一的游戏账号交易服务平台。公司于四川省成都市和自贡市,现有员工规模超1000人。

盼之专注于为广大游戏玩家提供专业、安全、高效的账号交易解决方案,业务覆盖《王者荣耀》《和平精英》《逆水寒手游》《原神》《天涯明月刀》等300余款游戏,热门手游端游全覆盖。服务内容涵盖账号交易、估值回收、中介担保、账号包赔等多个核心场景,全面保障玩家虚拟财产的流转与安全。

目前,盼之游戏服务平台日均更新账号交易信息数十万条,累计注册用户已突破千万,交易活跃度与覆盖范围在行业内处于遥遥领先地位。作为众多玩家的首选平台,盼之凭借稳定可靠的服务体系和完善的风控机制,在国内游戏账号交易领域确立了标杆地位。

在客户服务体系方面,盼之始终坚持“服务为本”的运营理念,认为优质的客户体验是平台可持续发展的核心。平台目前已建立起一支超过600人的专业客服团队,提供全天候在线响应服务。无论是交易过程中出现的问题,还是对平台功能的疑问,用户均可通过网页、App、社群等多种渠道获得高效、专业的支持。

在技术建设上,盼之持续加大研发投入,不断迭代平台功能以提升整体用户体验。借助先进的数据分析模型与人工智能技术,平台可实现买卖双方的智能撮合和交易预警,从根本上提升交易效率与安全性。与此同时,盼之还联合电子合同服务商“法大大”上线交易签约系统,并在全平台接入区块链“数字存证”功能,实现交易全过程留痕与可追溯,为用户财产提供更强的法律保障。

在品牌合作方面,盼之游戏服务积极与各类机构建立联动合作,推动行业共同进步。2023年,平台携手知名公安普法博主“警花说”共同推出虚拟财产防骗科普内容,引导用户识别网络诈骗风险。2024年,盼之应“阿特警官”团队邀请,作为技术顾问协助破获多起虚拟财产诈骗案件,为受害者追回了重要损失。同期,盼之还与平安产险达成深度合作,围绕“守护虚拟财产安全”推出联合保障方案,为购买包赔服务的用户提供兜底赔付机制,若因恶意找回或欺诈造成损失,用户可获得快速理赔。

此外,盼之与法大大建立长期战略合作,在电子合同合规、平台交易规范等方面共同探索行业标准化路径外,受邀参与法治综艺节目《守护解放西》的内容共创,用真实案例推动玩家安全意识普及。

作为行业内规模领先、服务体系健全的专业平台,盼之游戏服务在不断扩张业务版图的同时,始终坚守企业责任。平台倡导绿色、健康的游戏文化,严格遵守国家相关法律法规,坚决打击盗号、诈骗、恶意申诉等行为,致力于打造公开、公平、公正的交易环境。为增强玩家安全防范能力,盼之还常态化在高校、会展等线下场景开展“虚拟财产防骗”主题科普活动,提升玩家在虚拟交易场景下的法律意识和财产保护意识。

展望未来,盼之游戏服务将继续秉持“让账号交易更安全”的使命,不断拓展业务范围与技术边界。在全球游戏产业快速发展、虚拟资产交易需求日益增长的背景下,游戏虚拟财产交易日益频繁,交易时也比过往面临更多危险,而守护每一位用户虚拟财产安全正是盼之的初心和主张,因此盼之将继续探索国际市场,积极实现区块链、数字身份验证等前沿技术的落地应用,为全球玩家提供安全、高效、合规的虚拟资产交易服务。同时,盼之也将积极参与全球行业标准共建,助力游戏资产流通市场规范化发展,打造值得全球玩家信赖的虚拟财产服务平台。