2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动主题为“保障金融权益 助力美好生活”,聚焦金融支持提振和扩大消费、维护消费者合法权益、为民办实事等核心任务。富德生命人寿厦门分公司积极响应监管要求,践行企业社会责任,通过开展系列活动,积极传递金融温度,助力构建和谐安全的保险消费环境。
在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,富德生命人寿厦门分公司集中开展系列活动。“高管讲消保”支持提振扩大消费,“消保知识拼拼乐”寓教于乐让消费者轻松掌握消保知识,“消保县域行”金融知识直达基层群众,“总经理接待日”畅通诉求渠道、为民办实事,“消保禁语随手拍”全员监督规范、争当消保吹哨人等主题活动。通过丰富有趣的互动游戏和通俗易懂的普及内容,让消费者看得懂、听得进、愿意学,切实提升消费者金融素养。同时进一步规范从业人员销售行为,提升消保合规意识。
富德生命人寿厦门分公司积极开展多场次金融消保宣教活动。3月8日上午在五一文化广场的主题宣导活动,3月12日下午在围里社的“闽南非遗传消保”活动,3月17日下午在中山路的厦门金融消保驿站品牌日活动,都有分公司金融宣教小分队的身影。现场开展“消费者权益保护”“反保险欺诈”“防范非法集资”“防范电信网络诈骗”“反洗钱”“新市民金融服务”“扫黑除恶”等金融保险知识综合宣传。宣教活动现场,除了发放金融知识手册和单页,为市民答疑解惑外,还通过知识互动、非遗拓印等方式,吸引现场群众热情参与。
市民扫码参加富德生命人寿“消保知识拼拼乐”活动
富德生命人寿厦门分公司在展位开展“非遗拓印”学消保
富德生命人寿厦门分公司积极践行“以消费者为中心”的消保理念,不断创新形式开展“消保+”金融宣教活动,结合公司实际和厦门地方特色,通过“消保+非遗”“消保+闽南话”“消保+案例”等新颖的方式,向“老、少、新”等重点人群传播保险知识,助力公众提高金融素养。
公司将一如既往主动承担社会责任,以增强消费者获得感、幸福感、安全感为己任,传播金融消费者权益保护理念,坚持为客户办实事,切实保障消费者合法权益,温暖守护客户的美好生活。(文:富德生命人寿叶晓婷)