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建行沧州分行高度重视服务工作，坚持网点的服务本源和初心，认真落实执行省行的“七大服务体系建设”，持续提升网点服务质效。
该行抓关键人，强化网点负责人“第一服务人”职责，要求负责人以身作则，带头把服务标准吃透，把细节谋划到位，对服务工作勤提醒盯执行，常抓不懈；抓培训，强化服务礼仪和业务技能培训，持续提升员工综合素质和服务能力；抓管理，制定分行网点服务考核及奖惩方案并强化执行，畅通问题反馈机制，本部责任部门持续做好精准指导，强化激励约束。
日前，该行组织召开网点服务提升推进会，总结网点服务中存在的问题，通报今年以来网点服务奖惩情况，对厅堂环境、大堂服务、高柜服务、低柜服务等环节存在的问题进行深入分析，对持续提升网点服务能力提出具体要求。
本文来源：网易沧州
责任编辑：
陈高强_HB19
