河北
编者按：王女士是一名常年在保定务工的外地人，突发急性脑梗死被同事紧急送往保定市第二医院。当时，她的家人都不在身边，得到消息后焦急万分。如今即将出院的她，回想起当时的情景，仍心有余悸。而该院推出的“免陪照护”服务，恰如一场及时雨，成功化解了她的燃眉之急。
时间回到半个月前，正在工作的王女士突发右侧肢体活动障碍、言语不清，被同事紧急送至保定市第二医院神经内一科。经过详细检查，她被确诊为急性脑梗死，需住院进行保守治疗。
神经内一科主治医生余兰在问诊中了解到，王女士的家人都在外地，联系家人后得知一时无法前来陪护。对于连翻身、吃饭、交流都难以独自完成的她来说，无人陪护无疑让治疗和康复面临巨大挑战。便第一时间将情况汇报给科室主任和护士长。科室迅速响应，决定将王女士安置在免陪照护病房，据了解，“免陪照护”是由医院统一筛选、系统培训的专业护理员团队，为患者提供24小时全方位生活照料。
王女士入院后，护理员们悉心照料，定时协助翻身，每日按时送餐、喂饭、喂药，帮助洗漱，还坚持打好热水为她泡脚，以无微不至的关怀填补了王女士没有家属陪护的空缺。
护理员为患者擦洗 左兆洁供图
在整个照护过程中，神经内一科医护团队像是一位细心的“总策划师”。医生余兰还为王女士制定了个性化的综合治疗方案，并根据病情变化动态调整；科室副主任胡磊特意叮嘱医护人员加强巡视，密切留意王女士的病情与需求；护士长王冬雪则指导责任护士，循序渐进地帮助王女士开展康复锻炼，促进身体机能恢复。在全体医护人员与护理员的共同努力下，王女士的病情显著好转。
“免陪照护”是医院响应国家卫健委“改善医疗服务行动计划”的重要举措。据悉，保定市第二医院作为“免陪照护”国家级试点医院，老年医学科二病区、肛肠外科、神经内一科、关节外科四个科室率先开展试点，设立“免陪照护”病房。自服务开展以来，该院以专业照护让患者住得“舒心”，以全面服务让家属感到“省心”，赢得了患者与家属的广泛认可。此项服务不仅显著减轻了家属的照护负担，有效缓解了“一人患病、全家受累”的困境，尤其为工作繁忙的子女提供了有力支持；同时，通过护理员专业、规范的全程照护，确保入住“免陪照护”病房的每一位患者，均能享受标准化、安全有保障的优质护理服务。
通讯员 秦著
本文来源：商讯
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