河北
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围绕高净值客户“金融+非金融”多元化需求，工行沧州南门里支行整合集团内外优质资源，构建涵盖健康管理、教育成长、文化体验、公益践行等多维度的私银增值服务生态，以有温度的服务赋能客户品质生活，持续提升客户粘性与满意度。
在健康管理领域，该行与全国多家三甲医院建立深度合作，为私银客户提供专家问诊、定制化健康体检、就医绿色通道、健康管理咨询等专属服务，切实解决客户“看病难、挂号难”的痛点。教育成长方面，联动优质教育机构开展亲子教育沙龙、海外留学规划分享会、青少年财商训练营等活动，助力客户家族代际成长，培育下一代金融素养。
文化体验与公益践行成为增值服务的重要亮点。该行打造“私银文化雅集”品牌活动，定期邀请非遗传承人开展景泰蓝制作、传统茶艺、书法品鉴等体验活动，满足客户精神文化需求；依托工行“君子伙伴慈善信托”平台，引导客户通过设立慈善信托、参与集合型慈善项目等方式践行社会责任，助力乡村振兴、教育帮扶等公益事业，彰显财富向善的价值理念。此外，针对企业主客户，依托“企业家加油站”平台搭建资源对接桥梁，开展行业交流、项目推介等活动，实现客户企业发展与个人财富管理的协同赋能。
今年以来，该行已开展各类私银增值服务活动20余场，覆盖客户350余人次。“通过工行私银的绿色通道，我顺利预约到了北京专家的号，解决了困扰已久的健康问题，这样的增值服务太贴心了。”一位私银客户的反馈道出了众多客户的心声。该行负责人表示，未来将持续丰富增值服务内涵，拓展服务边界，打造更具特色的私银服务品牌。
本文来源：商讯
责任编辑：
陈高强_HB19
