河北
2025年12月31日是金融行业年终决算关键节点，为保障各大银行机构年终账目清理决算工作顺利推进，确保金融大客户网络安全稳定与通信畅通无阻，中国电信雄安新区分公司青年突击队提前谋划、精准施策，高标准、严要求全力开展保障工作，圆满完成重保任务。具体做法如下：
按照省公司指示，中国电信雄安新区分公司成立专项保障工作青年突击队，提前1个半月启动筹备工作，组织召开保障部署会，细化各单位职责分工。政企客户部、政企业务支撑中心协同梳理客户清单，进行客户走访。政企业务支撑中心牵头制定保障方案，网络建设维护部各相关专业、县分公司组织开展网络风险清扫，完成金融客户业务风险排查整治工作。临战阶段再次召开专题推进会，复盘前期准备情况，部署现场保障细节，聚焦重点环节强化责任落实。对重保业务运行状态实施7×24小时实时监测，组织保障团队对重要光缆线路开展“拉网式”逐一巡查，及时清零在途故障与潜在风险。针对不同区域银行机构的设备类型与业务需求，优化重保备件台账，按区域科学布局备件存储点，确保应急备件快速调配。
按金融客户清单逐一开展机房现场巡检，重点检查机房环境、电信设备运行参数及安全防护措施，与客户负责人进行一对一深度沟通，精准掌握客户业务保障需求。同步将巡检报告、个性化重保方案及时反馈客户，广泛收集意见建议并优化完善。结合金融客户业务分级标准与实际需求，制定差异化重保策略，实现资源最优配置。对具备整改条件的业务，完成双路由升级改造及倒换测试，提升网络冗余能力;对暂不具备整改条件的业务，加密巡检频次，实行24小时不间断看护，全力保障业务稳定运行决算当日及前后关键时段，省市联动，区县协同，团队全员坚守岗位，开展现场巡检与应急值守。此次重保累计出动保障车辆15车次、保障人员52人次，重点看护区域机房18个，与5家相关单位签订安全责任状，全程实现网络运行平稳、安全无事故。
此次重保工作不仅圆满完成了2025年金融决算保障任务，更在实战中进一步提升了人员重保组织协调、应急处置能力，深化了与金融客户的合作互信。重保期间客户业务实现“零中断、零故障”，赢得了客户的充分肯定与高度赞誉。
本文来源：网易河北
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