河北省
为切实提高辖区居民对医疗保险政策的知晓率、参保率和使用率，破解群众“不懂政策、不会参保、不知报销”的难题，近日，阜城县古城镇以“医保惠民进万家 政策宣讲暖人心”为主题，开展医保知识进集市宣传活动，让医保政策真正走进群众生活、扎根百姓心中。
在活动现场，工作人员与志愿者们结合古城镇居民以老年人、商户及返乡群体为主的特点，量身定制了通俗易懂的宣传内容，通过悬挂宣传条幅，设置咨询台、演示区等，吸引过往居民驻足参与。工作人员用“家乡话+普通话”双语讲解，针对居民最关心的参保条件、缴费标准、缴费渠道、报销比例、特殊病种认定、异地就医备案等核心问题，逐一进行细致解答。为了让政策更易理解，现场还发放了印有医保缴费二维码的便民卡片并且标注了镇医保服务站的咨询电话和地址，方便居民随时咨询。
在演示区，志愿者手把手指导老年居民使用智能手机通过“国家医保服务平台”APP查询个人参保信息、医保电子凭证激活流程，耐心讲解线上缴费、异地就医备案的操作步骤，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。
“以前总担心手机缴费不安全，也不知道怎么查自己交没交上，今天志愿者一步步教我，现在我自己也能操作了，太方便了!”刚学会线上查询的张大爷拿着手机，脸上满是笑容。
此外，活动还邀请了古城镇卫生院的医护人员参与，结合医保政策为居民讲解常见疾病的预防与治疗，解答“门诊统筹如何报销”“慢性病用药怎么结算”等实际问题，让居民在了解医保政策的同时，获得专业的健康指导。“不仅搞懂了医保报销的流程，还免费做了健康检查，这样的活动太实用了!”参与活动的李阿姨说道。
此次医保知识普及活动，将政策宣传与便民服务、健康咨询相结合，用居民听得懂的语言、看得见的方式，把医保政策送到“家门口”，有效解决了群众在医保参保、缴费、报销等方面的急难愁盼问题。据了解，本次活动共发放宣传资料1000余份，接受咨询300余人次，协助老年居民激活医保电子凭证100余人。
古城镇相关负责人表示，将以此次活动为契机，持续开展医保政策“常态化宣传”，通过社区公告栏、村民微信群、组建“上门宣讲小分队”等多种形式，不断扩大医保政策的覆盖面和知晓率，让医保惠民政策真正落地生根，为辖区居民的健康生活保驾护航。
通讯员：丁磊 支骐珺
本文来源：衡水新闻网
责任编辑：
何志峰_hs240109b
